短视频用户需求痛点调研问卷

您好!我们正在进行一项关于短视频平台用户使用体验的调研,旨在了解您的真实需求和痛点,以帮助产品和服务更好地满足您的期望。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
TikTok
视频号
Bilibili
其他

Q2:您通常在什么场景下刷短视频?(可多选)

通勤路上
休息/午休时
睡前
用餐时
等待/排队时
工作/学习间隙放松
其他

Q3:您平均每天花在刷短视频上的时间大约是?

30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您刷短视频的主要目的是什么?

娱乐放松
学习知识/技能
获取新闻资讯
社交互动(看朋友动态)
发现好物/消费决策
纯粹打发时间

Q5:您认为当前短视频内容存在哪些问题?(可多选)

内容同质化严重
低质、博眼球内容多
广告太多、太硬
有价值的内容(知识、技能)难找
推荐算法不精准,总推不喜欢的内容
标题党、封面党多
其他

Q6:请对您常用的短视频平台的“内容推荐精准度”进行评分(1-非常不准,5-非常精准)

分数
标签

Q7:在刷短视频时,哪些交互或功能让您感到不便或困扰?(可多选)

无法快速找到想看的特定内容
搜索功能不好用
长按/双击等手势操作不灵敏
评论区氛围差(引战、骂战多)
私信功能骚扰信息多
直播推送太频繁
其他

Q8:您对短视频中的广告(如信息流广告、达人带货)态度如何?

完全不能接受,看到就划走
可以接受少量、制作精良的广告
如果广告内容对我有用,会感兴趣
无所谓,已经习惯了
非常反感,影响体验

Q9:请描述一次您因为短视频内容或功能问题而感到“特别烦躁”的经历。

填空1

Q10:您希望短视频平台在哪些方面进行改进?(可多选)

提供更精准、个性化的内容推荐
加强内容审核,减少低质/违规内容
优化搜索和分类功能,方便找内容
提供更纯净、少广告的观看模式(如付费去广告)
增强互动功能(如更好的评论区管理)
保护用户隐私,减少不必要的数据收集
推出更多实用的创作工具
其他

Q11:您是否尝试过在短视频平台发布自己的作品?

是,经常发布
是,偶尔发布
曾经发布过,现在不发了
从未发布过

Q12:如果您是创作者或想成为创作者,您认为平台有哪些痛点?(可多选)

流量分配不均,新人难出头
平台规则不透明,变化快
变现途径有限或门槛高
缺乏有效的创作指导和支持
容易遭遇抄袭、搬运
评论区负面评价影响创作热情
我不是创作者,跳过此题

Q13:您是否担心在短视频平台花费过多时间?

非常担心,已尝试自我控制
有些担心,但控制不住
不太担心,觉得是合理娱乐
完全不担心,时间花得值

Q14:请对您常用短视频平台的“青少年保护/防沉迷措施”有效性进行评分(1-完全无效,5-非常有效)

分数
标签

Q15:相比长视频(如影视剧、纪录片),您认为短视频的核心优势是什么?

碎片化时间利用,随时随地可看
内容更轻松、娱乐性强
信息密度高,快速获取
互动性强,容易产生共鸣
创作门槛低,内容来源广

Q16:您理想中的“完美”短视频平台,应该具备哪些特质或功能?

填空1

Q17:您的性别是?

男
女
不愿透露

Q18:您的年龄是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q19:您的最高学历是?

高中及以下
大专
本科
硕士及以上

Q20:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
短视频用户需求痛点调研问卷
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户体验与需求痛点的标准化调研方案。帮助您了解使用习惯、识别内容问题、分析功能痛点,适合互联网产品经理和市场研究人员优化产品设计、提升用户满意度。
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