短视频平台用户消费行为与改进建议调研

您好!我们正在进行一项关于短视频平台使用体验的调研,旨在了解您的观看习惯与偏好,以帮助我们优化产品。问卷匿名,所有数据仅用于研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
TikTok
视频号
B站(竖屏短视频)
其他

Q2:您通常在什么场景下刷短视频?(可多选)

通勤路上
午休/课间
睡前
用餐时
工作/学习间隙
无聊打发时间
其他

Q3:您平均每天花多少时间刷短视频?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q4:您主要通过什么方式发现感兴趣的视频?

平台首页推荐
关注页更新
朋友分享/私信
热搜/挑战榜
主动搜索
其他

Q5:您对当前平台推荐算法的精准度满意吗?(1-5分,1分很不满意,5分很满意)

分数
标签

Q6:您最常观看哪些类型的短视频内容?(可多选)

搞笑/段子
生活/美食/旅行
知识/科普/教育
美妆/时尚
影视/娱乐解说
游戏
体育/健身
新闻/资讯
才艺/音乐
其他

Q7:您是否经常为喜欢的视频创作者点赞、评论或分享?

几乎每次
经常
偶尔
很少
从不

Q8:您是否在短视频平台上有过消费行为(如打赏、购买商品、开通会员等)?

是,经常
是,偶尔
从来没有

Q9:如果您有消费,主要动机是什么?(可多选)

支持喜欢的创作者
被商品/内容吸引直接购买
参与直播互动
获得会员专属权益
跟风/冲动消费
其他

Q10:您对平台内电商直播/商品链接的接受度如何?

很感兴趣,经常观看/购买
偶尔看看,有需要会买
不感兴趣,但可以接受
非常反感,影响体验

Q11:您向朋友推荐您现在主要使用的短视频平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q12:您认为当前平台最需要改进的方面有哪些?(可多选)

推荐算法更精准、多元化
减少低质/重复内容
优化广告形式与频率
增强社交互动功能
提升直播/电商体验
加强未成年人保护
改进创作者激励/变现机制
优化界面与操作流畅度
其他

Q13:您是否遇到过令您反感的广告或营销内容?

频繁遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:请描述一次您最满意的短视频平台使用体验(例如,看到了什么内容,解决了什么问题等)

填空1

Q15:请描述一次您最不满意的短视频平台使用体验,并说明原因

填空1

Q16:总体而言,您对目前主要使用的短视频平台的满意度如何?(1-5分,1分很不满意,5分很满意)

分数
标签

Q17:您希望平台未来增加或强化哪些功能?(可多选)

更精细的内容分类/标签筛选
好友/圈子共同观看模式
长视频/中视频支持
笔记/收藏夹整理功能
更强的隐私保护设置
AR/VR等新互动体验
学习/技能提升专区
其他

Q18:您对平台处理举报、投诉等用户反馈的效率是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过该功能

Q19:对于短视频平台的健康使用(如防沉迷、内容质量),您有什么具体的建议?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上

Q21:您的性别是?

不愿透露
短视频平台用户消费行为与改进建议调研
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户消费行为与产品改进的综合调研方案。帮助您收集观看数据、分析消费动机、评估平台满意度,适合产品经理、市场研究员和平台运营方优化产品策略。
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