短视频平台员工满意度与用户推荐意愿调查

亲爱的同事,您好!为深入了解您在短视频平台的工作体验,并评估您作为用户向他人推荐我们服务的意愿,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化内部环境与外部产品。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在公司所属的部门/岗位类型是?

技术研发
产品运营
内容审核/安全
市场/销售
职能支持(人力/行政/财务等)
其他

Q2:您在当前岗位的工作年限是?

少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:整体而言,您对当前工作环境的满意度如何?

分数
标签

Q4:您认为公司哪些方面做得比较好?(可多选)

薪酬福利
培训与发展机会
团队氛围与协作
工作与生活平衡
企业文化与价值观
管理层的支持与沟通
技术工具与资源支持
其他

Q5:您认为当前工作中最需要改进的方面是?(可多选)

工作流程与效率
跨部门沟通
绩效考核的公平性
职业发展路径
福利待遇
工作压力与强度
团队管理方式
其他

Q6:您是否清晰地了解自己的职业发展路径?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰

Q7:您认为公司的企业文化在多大程度上得到了践行?

完全践行
大部分践行
部分践行
较少践行
几乎没有践行

Q8:您对直接上级的管理方式与支持满意度如何?

分数
标签

Q9:对于提升员工满意度,您最想提出的一条具体建议是什么?

填空1

Q10:作为内部员工,您有多大可能向朋友推荐我们公司的短视频产品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您个人是公司短视频产品的活跃用户吗?

是,几乎每天使用
是,每周使用几次
偶尔使用
几乎不使用
从未使用

Q12:作为用户,您最喜欢我们产品的哪些功能或内容?(可多选)

个性化推荐算法
视频创作与编辑工具
社区互动(评论/弹幕)
直播功能
电商/商业化内容
特定垂类内容(如知识、美食等)
其他

Q13:作为用户,您认为产品最需要优化或改进的方面是?(可多选)

内容质量与多样性
用户界面与操作体验
广告/商业化体验
社区氛围与安全
隐私保护
算法推荐的精准度
其他

Q14:与主要竞品相比,您认为我们产品的核心优势在于?

内容生态更丰富
算法推荐更精准
用户体验更流畅
社区氛围更好
商业化模式更成熟
没有明显优势
不确定

Q15:您认为我们产品的品牌形象在用户心中是怎样的?

年轻、潮流
有趣、有创意
信息丰富、有价值
娱乐化、消遣
商业化气息重
其他
不确定

Q16:从用户视角出发,您认为我们产品要吸引新用户或留住老用户,最关键的一点是什么?

填空1

Q17:基于您的内部工作体验,您认为这如何影响了您作为用户的推荐意愿?

正面影响很大(更愿意推荐)
有一定正面影响
没有明显影响
有一定负面影响
负面影响很大(更不愿意推荐)

Q18:您是否愿意在未来参与更深入的用户体验研究或产品内测?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q19:如果请您用一句话向朋友推荐我们的短视频产品,您会怎么说?(可选)

填空1
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短视频平台员工满意度与用户推荐意愿调查
介绍
本模板旨在提供一套评估员工满意度与用户推荐意愿的综合调研方案。帮助您了解内部工作体验、分析产品使用反馈、评估品牌影响力,适合互联网公司的人力资源与产品团队进行员工与用户的双向洞察。
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