短视频平台用户信任度需求调研问卷

短视频平台用户信任度需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台用户信任度的学术研究，旨在了解影响您信任度的关键因素。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心根据您的真实感受作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

TikTok

Bilibili（竖屏/短视频区）

微信视频号

其他

Q2:您平均每天浏览短视频的时长大约是？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您对当前最常使用的短视频平台的总体信任度打几分？（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q4:您认为平台上哪种类型的内容最容易让您产生信任感？

官方媒体/机构发布

专业领域KOL/专家发布

普通用户真实分享

品牌/企业官方账号

朋友/熟人分享

Q5:您判断一个短视频内容是否可信时，主要依据哪些因素？（可多选）

发布者身份/认证信息

视频内容与文字描述的一致性

评论区的主流反馈

视频的清晰度/制作质量

是否有官方或权威信源标注

个人直觉或经验

Q6:当您看到疑似虚假或误导性内容时，您通常会怎么做？

直接划走，不予理会

点“不感兴趣”减少推荐

在评论区指出或质疑

进行举报

分享给他人进行讨论

Q7:您认为平台在审核和打击虚假信息方面的表现如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q8:平台对“广告”或“推广”内容的标识是否清晰，足以让您做出判断？

非常清晰，一目了然

比较清晰，多数能识别

一般，有时会忽略

不够清晰，容易混淆

完全没注意过

Q9:以下哪些情况会显著降低您对平台或内容创作者的信任？（可多选）

频繁推送低质、同质化内容

发现明显的事实错误或谣言

创作者“人设”翻车或造假

个人隐私数据泄露的传闻

平台对用户投诉处理缓慢

过度商业化和营销内容

Q10:如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您向朋友推荐您最常使用的这个短视频平台的可能性有多大？

选项1

Q11:您是否愿意为了获取更真实、高质量的内容而接受部分功能限制（如减少个性化推荐）？

非常愿意

比较愿意

一般/不确定

不太愿意

非常不愿意

Q12:您希望平台在提升用户信任度方面，优先加强哪些措施？（可多选）

更严格的内容审核与事实核查

更透明的创作者认证与信息披露

更醒目的广告/推广内容标识

建立用户反馈与纠错的便捷通道

引入第三方权威机构进行内容评估

加强用户隐私保护与数据安全

Q13:与文字新闻、长视频相比，您认为短视频形式在信息可信度上有何特点？

更易造假，可信度更低

视听结合，可信度更高

各有优劣，差别不大

取决于具体内容和发布者，与形式无关

Q14:请描述一次您因为在短视频平台看到可信/不可信信息，而采取实际行动（如购买、转发、辟谣等）的经历。

填空1

Q15:总体而言，您认为短视频平台作为信息获取渠道，其可靠性与传统媒体（如电视、报纸）相比如何？（1分远低于传统媒体，5分远高于传统媒体）

分数

标签

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