短视频平台用户消费行为与信任度调研

Q1:您最常使用的短视频平台是？

Q2:您平均每天在短视频平台上花费的时间大约是？

Q3:您在短视频平台主要观看哪些类型的内容？（可多选）

Q4:您是否关注过短视频平台上的商品推荐或直播带货？

Q5:您是否在短视频平台（如直播间、短视频商品链接）有过消费行为？

Q6:如果您有过消费，主要购买哪些类型的商品/服务？（可多选）

Q7:请评价您对短视频平台推荐的商品/服务的整体信任程度。

Q8:您对短视频平台中“达人/主播”所推荐商品的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q9:您认为影响您对短视频平台商品信任度的最主要因素是？

Q10:您在短视频平台购物前，通常会通过哪些方式验证商品/服务的可靠性？（可多选）

Q11:您是否在短视频平台购物时遇到过不愉快的经历（如货不对板、质量差、虚假宣传等）？

Q12:当遇到不愉快的购物经历时，您通常如何解决？

Q13:您对短视频平台提供的售后保障（如退货退款、纠纷处理）是否满意？

Q14:相较于传统电商平台（如淘宝、京东），您认为短视频平台的购物体验如何？

Q15:您对短视频平台上的信息流广告（非达人推荐）的信任度如何？

Q16:您是否愿意在短视频平台尝试新的品牌或产品，主要基于？

Q17:从0到10分，您有多大可能性向您的朋友或家人推荐在短视频平台进行消费？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q18:您认为短视频平台未来在提升用户消费信任度方面，最需要加强的是？

Q19:请分享一次您在短视频平台最满意或最不满意的购物/互动经历，以及它如何影响了您对平台的信任？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您的性别是？