短视频用户价格敏感度与信任度调查

您好!我们正在进行一项关于短视频用户消费习惯与平台信任度的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。问卷匿名,所有数据仅用于学术研究,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您平均每天使用短视频App(如抖音、快手、TikTok等)的时长大约是?

少于30分钟
30分钟至1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q2:您通常在短视频平台上进行哪些活动?(可多选)

观看娱乐内容
学习知识/技能
关注新闻时事
浏览商品/广告
观看直播
发布自己的作品
与朋友互动

Q3:您是否曾在短视频平台(包括直播间)购买过商品或服务?

是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过

Q4:当您在短视频平台看到一件感兴趣的商品时,您对商品描述和展示的信任程度如何?

非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q5:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐在短视频平台购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q6:您认为短视频平台上的商品价格,与淘宝/京东等传统电商平台相比如何?

明显更贵
略贵一些
差不多
略便宜一些
明显更便宜

Q7:哪些因素最能影响您对短视频平台商品价格的接受度?(最多选3项)

主播/达人的推荐和信誉
商品的品牌知名度
其他用户的评价和晒单
价格折扣力度(如限时秒杀)
商品展示的视觉效果
售后保障政策(如运费险、7天无理由)
是否支持主流支付方式

Q8:如果一件商品在短视频平台的价格比传统电商平台贵5%,您还会考虑在短视频平台购买吗?

肯定会,方便/体验好
可能会,看具体情况
不确定
可能不会
肯定不会

Q9:您对短视频平台(如抖音、快手)提供的支付安全和隐私保护的信任度如何?

非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q10:您更倾向于在哪种类型的短视频内容中看到商品广告或购买链接?

知识科普类
生活分享/测评类
娱乐搞笑类
才艺展示类
新闻资讯类
都不喜欢

Q11:请评价您对“短视频平台上的商品质量总体有保障”这一说法的同意程度。(1分表示非常不同意,5分表示非常同意)

分数
标签

Q12:假设您看中一件标价200元的商品,您能接受的最高溢价(即为平台便利性、内容信任等支付的额外费用)是多少?

0元(必须比其他平台便宜)
1-10元
11-20元
21-30元
超过30元

Q13:您认为目前短视频平台购物最需要改进的方面是什么?(最多选3项)

商品质量把控
价格透明度
物流配送速度
售后服务(退换货)
支付安全
广告真实性
用户评价体系

Q14:您是否愿意为喜欢的短视频创作者/主播推荐的商品支付比市场均价稍高的价格?

非常愿意,支持他们
比较愿意,如果商品确实需要
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q15:请描述一次您在短视频平台购物时,因价格或信任问题而放弃购买的体验或顾虑。

填空1

Q16:您认为短视频平台的算法推荐,对您发现和购买商品的帮助大吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q17:与图文详情页相比,短视频/直播展示商品对您做出购买决策的影响更大吗?

影响大得多
影响稍大一些
影响差不多
影响稍小一些
影响小得多

Q18:您对短视频平台“货到付款”或“先用后付”等服务的信任度如何?

非常不信任
不太信任
一般
比较信任
非常信任

Q19:请评价您对“未来我会增加在短视频平台的消费”这一说法的同意程度。(1分表示非常不同意,5分表示非常同意)

分数
标签

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
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短视频用户价格敏感度与信任度调查
介绍
本模板旨在提供短视频用户价格敏感度与平台信任度的标准化调研方案。帮助您分析用户消费习惯、评估价格接受度、洞察购物决策因素,适合市场研究机构、电商平台和内容创作者优化短视频营销与商业策略。
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