短视频用户福利与核心需求调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台用户福利与核心需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务，为您提供更优质的体验。本问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

视频号

TikTok

B站（哔哩哔哩）

其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您使用短视频的主要目的是什么？

娱乐放松

学习知识/技能

获取新闻资讯

社交互动

购物消费

其他

Q4:您最关注短视频平台提供的哪类福利或权益？（可多选）

观看/创作激励金

会员专属内容

免广告特权

电商优惠券/折扣

创作者流量扶持

游戏/虚拟道具

线下活动参与资格

其他

Q5:您对当前平台提供的整体福利满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q7:您是否参与过平台的创作者激励计划（如发布视频获得收益）？

是，我是活跃创作者

是，但偶尔参与

否，但了解并计划参与

否，不了解或不感兴趣

Q8:作为用户，您最看重平台的哪些功能或体验？（可多选）

个性化推荐精准

视频画质/音质好

界面简洁易用

评论/互动氛围好

直播功能流畅

电商购物体验

内容审核严格

其他

Q9:您认为平台现有的福利体系对提升您的使用忠诚度有帮助吗？

非常有帮助

比较有帮助

一般

帮助不大

完全没帮助

Q10:您希望平台未来增加哪些类型的福利？（可多选）

更丰厚的现金奖励

更多独家优质内容

与品牌联名的实体礼品

学习/成长类课程

健康/生活服务权益

公益项目参与机会

其他

Q11:您是否愿意为获得更好的福利（如免广告、专属内容）而付费（如购买会员）？

已经付费

愿意考虑

视福利内容而定

不愿意

Q12:您对平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您是否因为某个平台的福利特别好而主要使用它？

是，福利是主要决定因素

是，有一定影响

否，内容质量更重要

否，社交关系更重要

Q14:请分享一个您印象最深刻的、由平台福利带来的美好体验或收获。

填空1

Q15:您通过短视频平台进行过哪些消费行为？（可多选）

打赏主播/创作者

在直播间购物

使用平台优惠券购物

购买平台会员

参与付费课程

从未消费

Q16:您认为平台福利活动（如打卡、任务）的参与流程复杂吗？

非常复杂

有点复杂

适中

比较简单

非常简单

Q17:对于提升短视频用户的整体福利感和归属感，您有什么具体的建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

短视频用户福利与核心需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户福利与核心需求的深度调研解决方案。帮助您评估用户满意度、洞察核心需求、优化福利体系，适合短视频平台运营方和产品经理制定精准的用户增长与留存策略。

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