短视频平台用户体验与期望功能调查

您好!感谢您参与本次短视频平台用户体验调查。我们希望通过您的宝贵意见,了解您对当前短视频平台的使用感受以及对未来功能的期望,以帮助我们持续优化产品,为您提供更优质的服务。本次调查预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写,谢谢!

Q1:您最常使用哪个短视频平台?

抖音
快手
TikTok
Bilibili(B站)
微信视频号
其他

Q2:您平均每天使用短视频App的时长大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上

Q3:您使用短视频App的主要目的是?(单选)

娱乐消遣
学习知识/技能
获取新闻资讯
社交互动(看朋友动态)
购物/消费决策
其他

Q4:您最看重短视频平台的哪些方面?(最多选3项)

内容质量与多样性
推荐算法的精准度
界面设计与操作流畅度
社交功能(评论、私信、群聊)
创作者生态与激励
直播功能
电商购物体验
隐私保护与数据安全

Q5:请对您最常使用的短视频平台的内容推荐精准度进行评分(1分非常不精准,5分非常精准)

分数
标签

Q6:您是否经常使用“搜索”功能来寻找特定内容?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q7:您希望短视频平台在内容搜索方面提供哪些改进?(最多选3项)

更精准的关键词联想
支持语音搜索
支持图片/视频搜索(以图搜视频)
按时间、热度、类型等多维度筛选
搜索历史与收藏的智能管理
无需改进

Q8:您对当前短视频平台的社交功能(如评论、私信、好友互动)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q9:您期望短视频平台增加或强化哪些社交功能?(最多选3项)

更便捷的多人视频聊天/连麦
兴趣小组/社群功能
与好友一起看视频的“放映室”
更丰富的虚拟形象/表情互动
私密分享圈(仅限指定好友可见)
实时位置共享与附近的人互动
暂无期望

Q10:您是否使用过或关注过短视频平台内的电商/购物功能?

经常使用并购买
偶尔浏览并购买
只看不买
从不关注
反感此类功能

Q11:如果使用购物功能,您最关心哪些因素?(最多选3项)

商品质量保障
价格优势
物流速度
售后服务
主播/创作者的信誉
用户评价真实性
互动玩法(如秒杀、抽奖)
不关心/不使用

Q12:您是否希望平台提供更强大的视频创作与编辑工具?

非常希望,我是内容创作者
比较希望,偶尔会自己拍
无所谓,只看不拍
不希望,现有工具已足够
不希望,保持简单就好

Q13:您最期待哪些新的视频创作或编辑功能?(最多选3项)

更专业的调色与滤镜
AI智能剪辑(自动卡点、去冗余)
丰富的版权音乐与音效库
多轨道编辑与复杂特效
无水印导出或更高清导出
与第三方设计软件联动
实时美颜与虚拟背景
暂无期待

Q14:您对短视频平台的广告(包括信息流广告、开屏广告等)频率和形式感受如何?

可以接受,广告也有趣
频率适中,但希望更精准
频率太高,影响体验
形式生硬,令人反感
基本不看广告/使用去广告方法

Q15:您能接受哪些形式的广告或商业内容?(最多选3项)

与视频内容无缝结合的软广
明确标注的“广告”或“赞助”内容
创作者自发的产品测评/好物分享
互动广告(如小游戏、抽奖)
可选择性跳过的前贴片广告
基于兴趣的精准推荐广告
不接受任何形式的广告

Q16:您是否关注过平台的隐私设置和数据权限管理?

非常关注,并仔细设置
比较关注,会简单设置
一般,默认设置即可
不太关注
完全不关注

Q17:在隐私与数据安全方面,您最希望平台提供哪些功能?(最多选3项)

更清晰易懂的隐私政策说明
一键关闭个性化推荐
查看和管理平台收集了哪些数据
设置内容可见范围(如三天可见)
禁止他人下载/保存我的视频
更强的账号安全保护(如登录设备管理)
定期生成“数据足迹”报告
暂无期望

Q18:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0分绝无可能,10分极有可能)

选项1

Q19:请分享一个您最希望短视频平台在未来推出的“梦想功能”,并简述其应用场景。

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
海外
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短视频平台用户体验与期望功能调查
介绍
本模板旨在提供短视频平台用户体验与功能需求调研的标准化解决方案。帮助您收集使用习惯、评估功能满意度、挖掘潜在需求,适合产品经理、市场研究员和平台运营方进行产品迭代与市场策略优化。
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