短视频用户质量评价调查问卷

短视频用户质量评价调查问卷

您好！感谢您参与本次短视频平台客户满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续优化内容质量与用户体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您最常使用哪个短视频平台？

抖音

快手

TikTok

视频号

Bilibili

其他

Q2:您通常使用短视频平台的主要目的是？（可多选）

娱乐消遣

获取新闻资讯

学习知识/技能

社交互动

购物消费

关注特定创作者

其他

Q3:您平均每天花费在短视频平台上的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:总体而言，您有多大可能性向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q5:请对您最常使用平台的内容推荐算法（即“推荐页”内容与您兴趣的匹配度）进行评分（1-5分）

分数

标签

Q6:您认为平台推荐的内容多样性如何？

非常丰富，总能发现新内容

比较丰富，但偶尔重复

一般，同质化内容较多

比较单一，总是看到类似内容

非常单一，感到厌倦

Q7:您最反感在短视频中看到哪些内容？（可多选）

低俗/擦边内容

虚假广告/营销

引战/煽动性言论

抄袭/搬运内容

过度美颜/滤镜

标题党/封面党

其他

Q8:您对平台内广告（如信息流广告、直播带货）的接受度如何？

可以接受，广告质量高且相关

勉强接受，但希望减少频率

不太接受，广告干扰体验

非常反感，希望完全无广告

Q9:请对您最常使用平台的视频画质与加载速度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q10:您对平台的互动功能（如评论、点赞、分享、私信）体验满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:您认为平台在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

内容质量审核

推荐算法精准度

广告数量与质量

创作者激励与支持

社区氛围管理

用户隐私保护

产品功能与界面

其他

Q12:您是否愿意为去广告、更高质量内容等增值服务付费（如购买会员）？

已经付费

愿意考虑

视价格和内容而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:请描述一次您在该短视频平台上最满意的使用体验（例如：看到某个优质内容、获得有用信息等）。

填空1

Q14:请提出一个您认为最能提升该短视频平台用户体验的具体建议。

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前从事的职业是？

在校学生

企业职员

专业人士（如医生、律师等）

自由职业者

创业者/个体户

公务员/事业单位

其他

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