短视频平台使用便捷性市场调研问卷

短视频平台使用便捷性市场调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频平台使用便捷性的市场调研，旨在了解您的真实使用体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用的短视频平台是？

抖音

快手

视频号

TikTok

Bilibili

其他

Q2:您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您主要通过什么设备观看短视频？

智能手机

平板电脑

电脑/网页版

智能电视/投影

Q4:请为短视频App的启动速度（从点击图标到进入首页）打分（1-5分，1分表示非常慢，5分表示非常快）

分数

标签

Q5:请为短视频的加载/播放流畅度（是否卡顿、缓冲）打分（1-5分，1分表示非常卡顿，5分表示非常流畅）

分数

标签

Q6:您觉得短视频App的界面布局和菜单设计是否直观易用？

非常直观，轻松上手

比较直观，基本熟悉

一般，有些功能需要摸索

不太直观，经常找不到功能

非常混乱，难以使用

Q7:请为搜索功能的准确性和便捷性打分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q8:您通常使用哪些便捷操作？（可多选）

上下滑动切换视频

双击点赞

长按视频进行快进/快退

滑动屏幕调节亮度/音量

使用手势返回上一级

使用悬浮窗/小窗播放

几乎不使用手势操作

Q9:您对“发布/上传视频”流程的便捷性评价如何？

非常便捷，步骤清晰流畅

比较便捷，可以接受

一般，有些步骤略显繁琐

不太便捷，操作复杂

非常不便，经常遇到问题

Q10:请为您常用的视频剪辑/特效功能的易用性打分（1-5分，1分表示非常难用，5分表示非常易用）

分数

标签

Q11:在浏览视频时，您对评论、分享、收藏等互动按钮的便捷性感受如何？

按钮位置醒目，操作非常方便

位置合理，操作比较方便

位置一般，偶尔会误触

位置不太合理，操作不便

经常找不到或误触，体验很差

Q12:您认为哪些方面的便捷性有待提升？（可多选）

账号登录与安全管理

内容搜索与筛选

视频拍摄与编辑功能

互动功能（评论、分享、私信）

通知/消息管理

设置与隐私选项

多设备同步体验

其他

Q13:当您在不同网络环境（如Wi-Fi与移动数据）切换时，App的体验是否顺畅？

非常顺畅，无感切换

比较顺畅，偶尔有缓冲

一般，有时会卡顿或需要手动刷新

不太顺畅，体验有明显下降

非常不顺畅，经常出现问题

Q14:综合考虑使用便捷性，您向朋友或家人推荐该短视频平台的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:关于短视频平台的便捷性，您还有哪些具体的改进建议或遇到的痛点？

填空1

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