短视频用户支付习惯与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于短视频用户支付习惯与品牌认知的调研。本问卷旨在了解您在短视频平台上的支付行为及相关偏好。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您使用短视频平台的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q2:您主要使用哪些短视频平台？（可多选）

抖音

TikTok

快手

视频号

Bilibili

其他

Q3:您是否在短视频平台上有过支付消费行为？（例如打赏、购买商品、购买课程、付费解锁内容等）

是，经常

是，偶尔

从未有过

Q4:您最常在短视频平台进行的支付类型是？

打赏主播/创作者

购买直播间/短视频挂载的商品

购买平台会员/虚拟币

购买知识付费课程

其他

Q5:您单次在短视频平台的支付金额通常是多少？

10元以下

10-50元

51-100元

101-500元

500元以上

Q6:您进行支付时，更倾向于使用哪种支付方式？

平台钱包/余额

第三方支付（如微信支付、支付宝）

银行卡直接支付

先充值后消费

Q7:您认为短视频平台内的支付流程便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

非常繁琐

Q8:哪些因素会促使您在短视频平台完成支付？（可多选）

价格优惠/促销活动

主播/创作者推荐

商品/内容质量高

信任平台/商家

支付流程简单快捷

一时冲动/娱乐消费

其他

Q9:哪些因素会阻碍您在短视频平台完成支付？（可多选）

对商品/内容质量不放心

担心支付安全

价格过高

支付流程复杂

没有实际需求

售后服务不明确

其他

Q10:您在短视频平台消费后，是否关注过相关品牌？

经常关注并可能持续购买

偶尔会关注

消费完就结束了，不关注品牌

从未消费过

Q11:通过短视频平台了解或购买商品后，您对该品牌的整体印象是？

印象变好，更信任

印象基本不变

印象变差，不再信任

没有相关经历

Q12:您认为短视频平台上的哪些内容形式有助于提升您对品牌的认知和好感？（可多选）

品牌官方账号的优质内容

达人/主播的真实测评

用户的真实评价展示

创意广告或剧情植入

直播互动与答疑

其他

Q13:您是否愿意在短视频平台关注并成为某个品牌的粉丝？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

非常不愿意

Q14:您认为短视频平台对您日常的消费决策影响有多大？

影响很大，经常被种草

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q15:总体而言，您对当前短视频平台的支付安全性和信任度打几分？（1-5分，1分表示非常不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前的月均可支配收入大致是？

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

不便透露

Q19:对于短视频平台在支付功能、品牌营销或用户体验方面，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

短视频用户支付习惯与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户支付行为与品牌影响研究的标准化方案。帮助您洞察消费动机、评估支付体验、分析品牌转化，适合市场研究、电商运营及品牌营销团队优化短视频商业策略。

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