短视频用户购物渠道偏好调查

您好！我们正在进行一项关于短视频平台购物渠道偏好的研究，旨在了解您的使用习惯和偏好。您的回答将为我们提供宝贵的参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您是否在短视频平台（如抖音、快手、TikTok等）上观看过商品介绍或直播带货内容？

是，经常观看

是，偶尔观看

否，从未观看

Q2:您通常在哪些短视频平台观看购物相关内容？（可多选）

抖音

快手

TikTok

视频号

Bilibili

小红书

其他

Q3:您通过短视频平台进行购物的频率是？

每周多次

每周一次

每月几次

每月一次或更少

从未购买过

Q4:您更倾向于在短视频平台购买哪一类商品？

美妆护肤

服装鞋帽

食品生鲜

数码家电

家居日用

图书文创

其他

Q5:促使您在短视频平台下单的最主要因素是什么？

主播/博主推荐

商品价格优惠

商品展示直观生动

直播间氛围/互动

朋友推荐或分享

限时秒杀/促销活动

Q6:您对短视频平台购物体验的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频平台购物？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为短视频平台购物相比传统电商（如淘宝、京东）的主要优势是什么？（可多选）

内容更直观有趣

发现新奇商品更容易

价格更优惠

购买决策更快

互动性强，有信任感

没有优势

Q9:您认为短视频平台购物目前存在哪些不足？（可多选）

商品质量参差不齐

售后服务不完善

物流速度慢

虚假宣传/货不对板

冲动消费后容易后悔

个人信息安全顾虑

没有明显不足

Q10:您更信任哪种形式的短视频购物推荐？

头部网红/明星的直播

垂直领域专业博主的测评

素人用户真实分享

品牌官方账号直播

朋友或熟人的推荐

Q11:您通常通过哪种方式完成在短视频平台的购买？

直接在平台内的小店/商城下单

点击链接跳转到第三方电商平台（如淘宝）下单

添加主播/商家联系方式私下交易

仅浏览，很少实际购买

Q12:短视频平台的“兴趣推荐”算法，对您发现和购买新商品的影响有多大？

影响很大，经常被种草

有一定影响，偶尔会购买

影响很小，主要靠自己搜索

没有影响

Q13:未来半年，您通过短视频平台购物的意愿会如何变化？

显著增加

略有增加

保持不变

略有减少

显著减少

Q14:除了购物，您还希望短视频平台在电商方面提供哪些功能或服务？（可多选）

更严格的商品质量审核

更便捷的售后维权通道

更透明的价格对比

虚拟试妆/试穿等AR体验

社区化购物分享与讨论

积分或会员专属福利

Q15:请描述一次您最满意或最不满意的短视频平台购物经历，以及原因。

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

短视频用户购物渠道偏好调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户购物偏好与行为的深度调研方案。帮助您洞察消费决策、评估购物体验、分析平台优势，适合市场研究、电商平台及品牌方优化营销策略。

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