短视频用户购物渠道偏好与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于短视频用户购物习惯与品牌认知的调研，旨在了解您的偏好与看法。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您平均每天使用短视频App（如抖音、快手等）的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q2:您通常在短视频App上观看哪些类型的内容？（可多选）

美妆/时尚

美食/烹饪

数码/科技

家居/生活

搞笑/段子

知识/教育

影视/娱乐

游戏/动漫

运动/健身

其他

Q3:您是否曾通过短视频App中的内容（如视频、直播、商品链接）购买过商品或服务？

是，经常购买

是，偶尔购买

从未购买过

Q4:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为通过短视频App购物的整体体验如何？

体验更好，更直观有趣

体验差不多，各有优劣

体验更差，不够方便或可靠

没有在短视频App购物的经历

Q5:促使您在短视频App下单购物的主要因素有哪些？（可多选）

主播/博主推荐和演示

视频内容展示商品很吸引人

限时优惠或专属折扣

用户评论和互动反馈

商品本身是我需要的

直播间氛围或冲动消费

信任该短视频App的官方渠道

其他

Q6:您更倾向于在短视频App的哪种场景下购物？

短视频内容中挂载的商品链接

达人/博主的直播带货

品牌官方的直播或账号

App内商城/购物频道

其他

Q7:请评价您对在短视频App上购买的商品/服务的整体满意度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:在短视频App购物后，您遇到的主要问题是什么？

商品与视频/描述不符

物流速度慢

售后服务不佳

退换货流程复杂

没有遇到明显问题

没有购物经历

Q9:您认为短视频App上的品牌广告或推广内容，对您认识一个新品牌有多大影响？

影响很大，是我认识新品牌的主要渠道

有一定影响，会让我产生初步印象

影响很小，我主要从其他渠道了解品牌

完全没有影响

Q10:您认为一个品牌在短视频App上哪些行为最能提升您的好感度？（可多选）

制作高质量、有创意的短视频内容

进行真诚、专业的直播讲解

提供专属优惠或粉丝福利

积极与用户评论互动

展示品牌的社会责任感

邀请我喜欢的达人合作

其他

Q11:未来，您通过短视频App购物的意愿会如何变化？

会显著增加

会略有增加

保持现状

会减少

不确定

Q12:除了短视频App，您最常使用的购物渠道是？

综合电商平台（淘宝/京东/拼多多）

品牌官方网站/App

线下实体店

社交媒体电商（微信/小红书）

其他

Q13:您有多大可能向朋友或家人推荐通过短视频App购物？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:对于品牌方在短视频平台如何更好地与用户沟通、建立信任，您有什么建议？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

短视频用户购物渠道偏好与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供短视频用户购物偏好与品牌认知的深度调研解决方案。帮助您洞察消费习惯、评估购物体验、分析品牌影响，适合市场研究、品牌营销和电商运营团队优化短视频营销策略。

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