短视频用户环保意识与客户满意度调查

短视频用户环保意识与客户满意度调查

您好！我们是短视频平台调研团队。为了解您对平台内容的满意度，并探索短视频用户群体的环保意识现状，我们诚邀您参与本次匿名调查。您的真实反馈对我们至关重要，感谢您的宝贵时间！

Q1:您平均每天使用短视频App的时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q2:您通常关注哪些类型的短视频内容？（可多选）

生活/美食

知识科普

娱乐/搞笑

新闻/社会

影视/音乐

时尚/美妆

游戏/动漫

旅行/户外

其他

Q3:总体而言，您对当前使用的短视频平台的内容推荐算法满意度如何？

分数

标签

Q4:您有多大可能将您常用的短视频平台推荐给朋友或同事？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您是否在短视频平台上看到过与“环保”、“气候变化”、“可持续发展”相关的内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q6:您通过短视频接触到的环保内容主要有哪些形式？（可多选）

科普讲解

生活技巧（如垃圾分类、旧物改造）

环保公益活动/事件报道

环保产品/技术介绍

环保主题的剧情/短剧

其他

Q7:这些环保相关的短视频内容，对您个人的环保意识或行为产生了多大影响？

影响很大，改变了我的一些观念或习惯

有一定影响，让我更关注环保话题

影响较小，只是增加了了解

几乎没有影响

我对此类内容不感兴趣

Q8:您认为短视频平台在传播环保理念、引导公众行为方面，可以发挥多大作用？

作用非常大，是重要的传播渠道

作用较大，能影响部分人群

作用一般，信息过载容易被忽略

作用有限，不如传统媒体或学校教育

Q9:您希望平台未来在环保内容方面提供哪些支持？（可多选）

增加优质环保内容的推荐权重

开设环保知识/行动专属频道或话题

与环保机构合作推出线上活动/挑战

对创作环保内容的创作者给予流量扶持

在平台运营中践行绿色理念（如减少碳排放）

其他

Q10:您是否愿意参与短视频平台发起的线上环保活动（如打卡挑战、知识问答等）？

非常愿意

比较愿意

一般，看活动内容

不太愿意

完全不愿意

Q11:您对短视频平台在内容审核（如打击虚假信息、低质内容）方面的表现满意度如何？

分数

标签

Q12:您是否关注或在意短视频平台（或其母公司）在环境保护、社会责任方面的表现？

非常关注，会影响我的使用选择

比较关注，会作为参考

偶尔注意，但影响不大

不关注

Q13:您认为当前短视频平台在用户体验方面，最需要改进的是什么？（可多选）

广告过多或打扰性强

内容同质化严重

推荐算法不精准

界面设计/操作流畅度

社区氛围/评论管理

隐私保护措施

其他

Q14:对于提升短视频平台的用户满意度和内容价值，您有什么具体的建议或期待？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您的最高教育程度是？

高中及以下

专科/本科

硕士及以上

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