短视频用户志愿服务意愿与品牌认知调查

您好！我们正在进行一项关于短视频用户对志愿服务态度及品牌认知的研究。本问卷旨在了解您对志愿服务相关内容的看法，以及短视频平台在此方面的表现。问卷匿名，所有数据仅供研究使用，大约需要5-8分钟完成。感谢您的参与！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您使用短视频应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:您主要通过哪些短视频平台获取信息或娱乐？（可多选）

抖音

快手

TikTok

Bilibili（B站）

微信视频号

其他

Q5:您是否曾在短视频平台上看到过与志愿服务、公益活动相关的内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q6:您对在短视频平台上看到的志愿服务相关内容，整体印象如何？

非常积极正面

比较积极正面

一般

比较消极负面

非常消极负面

Q7:以下哪些类型的志愿服务内容更容易吸引您的注意？（可多选）

一线服务实拍（如支教、环保清洁）

感人故事或人物专访

科普知识讲解

线上技能支持（如翻译、设计）

趣味挑战或活动

明星/网红参与的公益倡导

Q8:观看这些内容后，您是否曾产生过参与志愿服务的意愿？

强烈产生过

偶尔产生过

有一点想法，但未行动

完全没有产生过

Q9:您是否有过实际的志愿服务经历？

是，经常参与

是，偶尔参与

有过一两次

从未参与过

Q10:如果未来考虑参与志愿服务，您更倾向于通过哪些渠道了解和报名？（可多选）

短视频平台上的活动链接

官方公益组织网站/公众号

学校/公司/社区组织

朋友推荐或组队

其他社交媒体平台

Q11:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐通过短视频平台了解或参与志愿服务？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:您认为短视频平台在传播公益理念、动员社会力量方面发挥的作用如何？

作用非常大，是重要的宣传和动员渠道

作用比较大

作用一般

作用比较有限

几乎没什么作用

Q13:当您看到一个知名品牌（如某手机、饮料、服装品牌）在短视频上发起或赞助志愿服务项目时，您对该品牌的印象会？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q14:您认为品牌方通过短视频开展公益合作，最可能希望达到哪些效果？（可多选）

提升品牌形象和好感度

履行企业社会责任

增加产品/服务曝光

与目标用户建立情感连接

促进实际社会问题的解决

其他

Q15:您是否曾因为某个品牌在公益方面的表现（如在短视频上的公益行动）而增加对其产品或服务的好感或购买意愿？

是，影响很大

是，有一定影响

影响不大

完全没有影响

Q16:请对以下陈述进行评分：我认为在短视频上看到的品牌公益内容是真实可信的。（1分=非常不同意，5分=非常同意）

分数

标签

Q17:您认为目前短视频平台上的品牌公益内容，在哪些方面有待改进？（可多选）

内容真实性、透明度

项目的可持续性和实际效果

与用户互动和参与感

内容创意和吸引力

信息传播的准确性

其他

Q18:如果有一个您喜欢的品牌，在短视频平台发起一个您感兴趣的志愿服务项目招募，您参与的可能性有多大？

非常大，会积极报名

比较大，可能会考虑

一般，看具体情况

比较小，不太会参与

完全不会参与

Q19:对于品牌方如何通过短视频更有效地倡导志愿服务、并赢得用户真诚的好感，您有什么具体的建议或想法？

填空1

短视频用户志愿服务意愿与品牌认知调查

介绍

本模板旨在提供短视频平台用户志愿服务意愿与品牌认知的标准化调研方案。帮助您洞察用户行为、评估公益内容影响、分析品牌合作效果，适合市场研究机构、品牌方和公益组织优化数字营销与社会责任策略。

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