短视频用户数字化转型认知与福利满意度调查

欢迎参与本次调研！本问卷旨在了解短视频用户对平台数字化转型的认知情况，以及您对平台现有福利的满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更好的体验。

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您平均每天使用短视频应用（如抖音、快手等）的时长是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:您是否了解短视频平台正在进行的“数字化转型”（例如，利用大数据、AI推荐、虚拟直播、数字商品等）？

非常了解

比较了解

一般

不太了解

完全不了解

Q4:您通过哪些渠道了解到短视频平台的数字化转型信息？（可多选）

平台官方公告或推送

创作者/主播介绍

新闻媒体报道

社交媒体讨论

朋友/家人分享

其他

Q5:您认为短视频平台的数字化转型（如AI推荐、虚拟直播）对您的使用体验有何影响？

显著提升了体验，内容更精准、形式更多样

有一定提升，但感觉不明显

没有明显影响

反而让体验变差了（如信息茧房、内容同质化）

不确定

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的短视频平台？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

选项1

Q7:请对您最常使用的短视频平台的整体“福利体系”（如签到奖励、任务金币、创作者激励、会员权益等）进行满意度评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q8:您对以下哪些类型的平台福利比较感兴趣或满意？（可多选）

每日签到/看视频得金币/现金

完成任务（如分享、评论）得奖励

创作者内容变现/流量扶持

付费会员专属权益（如去广告、专属内容）

虚拟礼物/数字藏品

电商购物优惠券/红包

其他

Q9:您认为当前平台的福利活动（如金币提现、任务奖励）的参与难度和回报如何？

难度低，回报满意

难度适中，回报合理

难度高，但回报值得

难度高，且回报低

很少参与，不关心

Q10:您是否曾因为平台的福利活动（如新用户奖励、拉新活动）而尝试新的功能或服务？

经常

偶尔

很少

从未

Q11:您认为短视频平台的数字化转型，是否让您获得了更多实际的“福利”或“收益”（如更精准的广告/商品推荐带来实惠、通过创作获得收入等）？

是的，有明显收益

有一些，但不多

几乎没有

完全没有，甚至觉得被过度商业化了

说不清楚

Q12:您认为在数字化转型方面，短视频平台还可以在哪些方面进行改进，以更好地服务用户？

填空1

Q13:您是否关注或使用过短视频平台推出的“数字虚拟人”或“元宇宙”相关功能/内容？

经常关注并使用

关注过但很少使用

听说过但没用过

完全没听说过

Q14:您对平台利用AI技术为您个性化推荐内容的透明度（如告知推荐原因）感到满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q15:您希望未来短视频平台在数字化转型中，增加哪些类型的福利或用户权益？（可多选）

更透明、更高比例的内容创作分成

个性化的高级会员服务

独家数字资产/收藏品的发行与交易

线上学习/技能提升课程

线下活动优先参与权或福利

隐私数据保护与增值服务

其他

Q16:总体而言，您对短视频平台的数字化转型趋势持什么态度？

非常乐观，期待更多创新

谨慎乐观，希望趋利避害

中立，静观其变

比较担忧，怕带来负面影响

完全不关心

Q17:对于提升您对平台福利的满意度，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

相关推荐