短视频用户保险购买意愿调研问卷

短视频用户保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于短视频用户保险购买意愿的可行性调研。本问卷旨在了解您通过短视频平台接触保险信息的习惯、态度及潜在购买意愿。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析并严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前观看短视频的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

几乎不看

Q3:您主要通过哪些短视频平台获取信息或娱乐？（可多选）

抖音

快手

视频号

Bilibili

小红书

其他

Q4:您是否曾在短视频平台（如信息流、达人视频、直播等）中看到过保险相关的内容？

经常看到

偶尔看到

很少看到

从未看到

Q5:当您在短视频平台看到保险相关内容时，您通常会？

仔细观看/阅读

快速划过

视情况而定（如标题、发布者）

不记得/没注意

Q6:您认为短视频平台上哪些形式的保险内容更容易吸引您的注意？（可多选）

真实案例分享/理赔故事

保险知识科普（如险种区别、避坑指南）

专家/达人直播讲解

趣味动画/情景剧演绎

产品对比测评

限时优惠/活动推广

都不吸引

Q7:您目前是否已购买任何商业保险（如医疗险、重疾险、意外险、寿险、年金险等）？

是，已购买

否，从未购买

Q8:您主要通过哪些渠道了解或购买保险？（若未购买，请选择最可能考虑的渠道）

保险公司代理人/经纪人

银行等金融机构

保险公司官网/APP

第三方互联网保险平台（如支付宝、微信）

短视频/直播平台

亲友推荐

其他

Q9:总体而言，您对通过短视频平台了解保险信息的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q10:您认为短视频平台上的保险内容，其最大的优势可能是什么？

内容生动直观，易于理解

信息传播快，覆盖面广

互动性强，可即时提问

可能提供更优惠的价格或产品

没有明显优势

Q11:您认为短视频平台上的保险内容，其最大的风险或顾虑是什么？

信息可能不准确或夸大宣传

隐私和安全风险

销售导向过强，令人反感

产品复杂，短视频难以说清

没有明显顾虑

Q12:如果通过短视频平台看到一个您感兴趣的保险产品介绍，您下一步最可能的行为是？

立即点击链接了解详情或购买

收藏/截图，稍后自行搜索研究

向发布者留言咨询

分享给亲友讨论

不做任何操作

Q13:哪些因素会促使您考虑通过短视频平台推荐或链接购买保险？（可多选）

产品本身符合需求且性价比高

发布者是可信赖的专家或机构

有真实的用户好评或案例

提供独家优惠或赠品

购买流程简单便捷

有完善的售后和客服支持

无论如何都不会考虑

Q14:您未来一年内是否有计划为自己或家人购买新的保险？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，视情况而定

否，暂时没有计划

Q15:您目前最关注或未来最可能考虑购买的保险类型是？（可多选）

医疗保险

重大疾病保险

意外伤害保险

人寿保险

养老保险/年金

财产保险（如车险、家财险）

旅行保险

其他

Q16:从0到10分，您有多大意愿尝试通过短视频平台完成一次保险产品的了解、咨询到购买的全过程？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）

选项1

Q17:对于在短视频平台开展保险信息传播或销售，您还有哪些具体的建议、期待或担忧？

填空1

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