社交平台用户消费偏好调查

社交平台用户消费偏好调查

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户消费偏好的研究，旨在了解您的使用习惯和消费倾向。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类社交平台进行消费决策（如：寻找商品、查看评价、获取优惠）？

短视频平台（如抖音、TikTok）

内容社区（如小红书）

图文社交平台（如微博）

即时通讯/社群（如微信群）

其他

Q2:您通常在哪些社交平台上发现新的商品或服务？（可多选）

抖音

小红书

微博

Bilibili

微信（朋友圈/公众号/视频号）

知乎

其他

Q3:您通过社交平台进行消费的频率大约是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未

Q4:哪种类型的内容最能促使您在社交平台上下单购买？

短视频/直播带货

图文并茂的种草笔记

专业测评或深度解析

朋友或熟人的推荐分享

限时折扣或优惠券信息

Q5:您在社交平台购物时，主要考虑哪些因素？（可多选）

商品/服务的评价和口碑

内容创作者的推荐和信任度

价格和优惠力度

商品展示的真实性和吸引力

物流和售后服务保障

品牌知名度

Q6:您更倾向于在社交平台内直接完成交易（如小程序、店铺），还是跳转到电商平台（如淘宝、京东）？

社交平台内直接完成

跳转到主流电商平台

都可以，看哪个更方便

没有特别偏好

Q7:总的来说，您对通过社交平台进行购物的整体体验满意度如何？（0-10分，0分为非常不满意，10分为非常满意）

选项1

Q8:您是否关注过社交平台上的“博主/主播”推荐后购买？

经常关注并购买

偶尔关注并购买

有关注但很少购买

从不关注

Q9:您会因为哪些原因在社交平台分享自己的消费体验？（可多选）

产品体验极好，希望推荐给他人

获得平台或商家的激励（如优惠券、积分）

记录个人生活

参与话题或社区互动

对产品不满，希望提醒他人避坑

Q10:您认为社交平台上的消费信息（广告、推荐等）对您的消费决策影响有多大？

影响很大，经常参考

有一定影响，会作为参考之一

影响很小，主要看自己需求

完全没有影响

Q11:您更信任哪种来源的社交平台消费推荐？

真实朋友或熟人的分享

长期关注、风格稳定的专业博主

粉丝量巨大的头部网红/主播

官方品牌账号

普通用户的真实评价

Q12:您对社交平台购物流程的便捷性（如下单、支付、客服）满意程度如何？（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）

分数

标签

Q13:您希望社交平台在未来增加或改进哪些消费相关功能，以提升您的体验？

填空1

Q14:您最近一次通过社交平台购买的商品或服务类别是？

美妆护肤

服饰鞋包

食品饮料

家居日用

数码电子

知识付费/课程

本地生活服务

其他

Q15:您认为社交平台消费的未来趋势会是？

内容与交易更深度的融合

更加依赖直播和实时互动

基于兴趣社群的小众化消费兴起

回归理性，更看重产品本身

不确定

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