社交平台用户消费偏好与价格敏感度调查

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户消费偏好与价格敏感度的市场调研。本问卷旨在了解您在不同社交平台上的消费习惯、偏好以及对价格的敏感程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,请放心填写。感谢您的宝贵时间!

Q1:您最常使用以下哪一类社交平台?

短视频/直播类 (如抖音、快手)
图文分享/社区类 (如小红书、微博)
即时通讯/朋友圈类 (如微信)
综合社交/兴趣社区类 (如B站、豆瓣)

Q2:您通常在哪些社交平台上进行过消费(包括打赏、购买商品/服务、付费会员等)?

抖音
快手
小红书
微博
B站
微信(小程序/视频号)
淘宝直播
其他
从未消费

Q3:您平均每月在社交平台上的消费金额大约是?

0元 (从不消费)
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上

Q4:您在社交平台消费的主要动机是什么?

支持喜欢的创作者/主播
购买被推荐的商品/服务
获取独家内容或特权
参与互动/抽奖
一时冲动/娱乐
其他

Q5:当您在社交平台看到一个感兴趣的商品/服务时,您会花多少时间比价或研究?(1分=完全不比价,直接购买;5分=会花大量时间比价研究)

分数
标签

Q6:对于社交平台上的“限时折扣”或“直播间专属价”,您的态度是?

非常有吸引力,经常因此下单
有一定吸引力,会考虑购买
感觉是营销手段,影响不大
不信任,通常忽略

Q7:您更倾向于在社交平台购买哪种类型的商品?

美妆护肤
服饰鞋包
食品饮料
家居生活
虚拟产品/课程
本地生活服务
其他

Q8:一个商品在社交平台上的价格比您预期的心理价位高出多少时,您会放弃购买?

5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
超过30%
价格不是主要因素,喜欢就买

Q9:哪些因素最能降低您对社交平台商品价格的敏感度?(即,即使价格稍高也愿意购买)

信任的博主/KOL推荐
商品详情展示清晰、真实
用户评价好、口碑佳
有完善的售后保障
是急需或非常喜欢的商品
平台官方认证或背书
其他

Q10:您是否愿意为社交平台上的优质原创内容(如深度文章、独家视频)付费?

非常愿意,支持创作者
视内容质量和价格而定
不太愿意,习惯免费内容
完全不愿意

Q11:如果平台提供“先试后买”或“无理由退货”服务,这会如何影响您的消费决策?

极大促进购买,减少顾虑
有一定促进作用
影响不大,我本来就会买
没有影响

Q12:您如何看待社交平台上的“付费推广”内容(广告)?

会仔细甄别,但可能购买
通常会跳过或忽略
信任平台算法推荐
反感,会降低对平台的信任

Q13:当您发现常买的某类商品在社交平台上价格普遍上涨时,您会?

寻找替代平台或渠道
减少购买频率或数量
转向更便宜的品牌/产品
只要在预算内,照常购买
其他

Q14:请描述一次您在社交平台因为价格因素而放弃购买的经历,或因为觉得“物超所值”而果断下单的经历。(选答)

填空1

Q15:总体而言,您认为社交平台上的价格透明度如何?(1分=非常不透明,容易有隐藏费用;5分=非常透明,价格信息清晰)

分数
标签

Q16:您认为社交平台的“算法推荐”是否让您更容易买到高性价比的商品?

是的,推荐很精准
有时可以,有时不行
没有明显感觉
反而更容易让我冲动消费

Q17:您对社交平台提供的“分期付款”、“先用后付”等金融服务的态度是?

经常使用,减轻支付压力
偶尔使用,视情况而定
了解但从不使用
不了解或没关注

Q18:与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您在社交平台消费时,对价格的敏感度是?

更高(更在意价格)
更低(更在意内容/推荐)
差不多
视具体商品而定

Q19:您主要通过哪些方式判断社交平台上商品/服务的价值是否与价格匹配?

创作者/主播的专业度与信誉
商品详情页的图文视频展示
其他用户的评价与晒单
与其它平台比价
品牌知名度
自己的经验与直觉
其他

Q20:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐在社交平台上进行消费?

选项1

Q21:对于社交平台在定价、促销或消费体验方面,您还有哪些建议或期待?

填空1
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社交平台用户消费偏好与价格敏感度调查
介绍
本模板旨在深度调研社交平台用户的消费习惯与价格敏感度。帮助您洞察消费动机、评估促销效果、分析平台差异,适合市场研究机构、电商平台和品牌方制定精准的社交电商营销策略。
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