社交平台用户品牌忠诚度调查

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

Q2:您选择该平台的主要原因是什么？（可多选）

Q3:整体而言，您对该平台的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q4:您向朋友或同事推荐该平台的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

Q5:您平均每天在该平台花费的时间大约是？

Q6:您使用该平台的主要目的是？

Q7:平台的哪些功能或服务最能吸引您持续使用？（可多选）

Q8:如果该平台出现一次严重的服务中断或数据泄露事件，您会如何反应？

Q9:您是否愿意为该平台的某些高级功能或去广告服务付费？

Q10:您认为哪些因素会降低您对该平台的忠诚度？（可多选）

Q11:您认为该平台的品牌形象在您心中是怎样的？

Q12:与一年前相比，您使用该平台的频率有何变化？

Q13:您是否关注或参与该平台官方的品牌活动（如抽奖、话题挑战、线下活动）？

Q14:您认为该平台对用户反馈的重视和响应程度如何？（1分表示非常不重视，5分表示非常重视）

Q15:假设您最常使用的平台明天起开始收费（基础功能），您会怎么做？

Q16:除了最常使用的平台，您还同时使用哪些社交平台？（可多选）

Q17:您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何？

Q18:请用1-2个词描述您对该平台最深的印象或感受。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的职业是？

Q21:对于提升您对社交平台的忠诚度，您有什么具体的建议或期待？