价格敏感度调查:社交平台用户的品牌忠诚度
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本模板旨在提供社交平台用户价格敏感度与品牌忠诚度的调研解决方案。帮助您分析消费决策、评估促销效果、洞察用户偏好,适合市场研究、品牌管理和互联网企业进行精准的用户行为与市场策略分析。 标签
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您好!我们正在进行一项关于社交平台用户价格敏感度与品牌忠诚度的研究。本问卷旨在了解您在使用社交平台及相关产品/服务时的消费决策与品牌偏好。您的回答将为我们提供宝贵的市场洞察,所有数据仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的参与!
Q1:您最常使用哪个社交平台?(请选择您每天使用频率最高、时间最长的平台)
Q2:您平均每天在该平台花费的时间大约是?
Q3:您是否在该平台上有过消费行为?(例如:购买虚拟礼物、打赏主播、开通会员、购买电商商品等)
Q4:促使您在该平台消费的主要原因是什么?(可多选)
Q5:当您考虑在该平台进行一项消费时,价格因素对您决策的影响有多大?
Q6:如果该平台的核心服务(如基础会员、主要功能)提价10%,您有多大可能继续使用并付费?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
Q7:如果该平台的竞争对手推出了功能相似但价格更低的服务,您会如何选择?
Q8:您认为该平台提供的付费内容/服务,其价格与价值相符的程度如何?(1星表示“完全不符”,5星表示“完全相符”)
Q9:以下哪些因素最能增强您对某个社交平台或平台内品牌的“忠诚度”,即使价格稍高也愿意选择它?(可多选)
Q10:您是否曾因为某个社交平台上的品牌/创作者,而在该平台之外(如线下、其他电商)购买其推荐的产品?
Q11:当您喜欢的品牌在多个社交平台都有官方账号时,您会更关注它在哪个平台上的动态?
Q12:请描述一次您因为价格过高而放弃在社交平台(或因其推荐)购买某样产品或服务的经历。
Q13:对于平台推出的“连续包月/包年”等长期订阅方案,您通常持什么态度?
Q14:哪些促销方式最能吸引您在社交平台消费?(可多选)
Q15:您认为社交平台上的消费,多大程度上是“冲动消费”?
Q16:总体而言,您对您最常使用的这个社交平台的品牌忠诚度有多高?(1星表示“毫无忠诚度,随时可换”,5星表示“品牌忠诚度极高,难以替代”)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前的个人月均可支配收入(用于消费和储蓄的部分)大概在哪个区间?
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