社交平台用户品牌忠诚度政策影响调研问卷

Q1:您最常使用的社交平台是？

Q2:您在该平台的平均每日使用时长大约是？

Q3:您是否关注过该平台近一年内的政策（如隐私政策、内容推荐规则、广告策略等）调整？

Q4:您认为该平台的政策调整是否清晰、透明地向用户进行了说明？

Q5:请对您目前使用的这个主要社交平台的总体满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:政策调整（如数据隐私政策收紧）是否曾让您考虑减少使用该平台？

Q7:以下哪些因素最能影响您对一个社交平台的忠诚度？

Q8:您有多大可能性会向朋友或家人推荐您现在使用的这个主要社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q9:如果平台进行了一次您不认可的规则调整（如增加广告、限制分享），您最可能采取什么行动？

Q10:您认为平台在制定政策时，多大程度上考虑了用户的利益和反馈？

Q11:您认为哪些政策变化最可能损害用户对平台的忠诚度？

Q12:您是否因为某个平台的政策问题而完全放弃使用过该平台？

Q13:您对当前主要使用的社交平台未来发展的信心度如何？（1分毫无信心，5分充满信心）

Q14:如果出现一个功能相似但政策更透明、更尊重用户的新平台，您迁移过去的可能性有多大？

Q15:对于您使用的社交平台，您最希望其在政策或规则方面做出哪一项改进？

Q16:您是否愿意为更好的隐私保护、无广告等权益而付费（订阅会员）？

Q17:您认为平台品牌形象（如价值观、社会责任感）对您的忠诚度影响有多大？

Q18:您通常通过哪些渠道了解社交平台的政策变化？

Q19:当您对平台政策有疑问或不满时，您是否相信通过反馈渠道能得到有效回应？

Q20:请用一句话描述，您心目中一个“值得忠诚”的社交平台应该具备的最重要特质是什么？

Q21:综合考虑功能、内容、社区和平台政策，您认为您目前对主要使用平台的依赖程度是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您的最高教育程度是？