社交平台用户产品功能需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台产品功能需求的调研,旨在更好地了解您的使用习惯与期望。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,为您提供更优质的服务。本次问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交平台类型是?

即时通讯(如微信、WhatsApp)
内容社区(如微博、小红书、抖音)
职业社交(如领英)
兴趣论坛/社群(如豆瓣小组、贴吧)
其他

Q2:您使用社交平台的主要目的是什么?(可多选)

与亲友保持联系
获取新闻资讯
学习知识/技能
娱乐消遣(刷视频、看段子)
分享生活动态
寻找同好/社群
关注名人/网红
工作/职业发展
购物/消费决策参考
其他

Q3:请为您当前主要使用的社交平台的整体满意度打分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为当前社交平台在“保护用户隐私”方面做得如何?

非常好,很放心
比较好,基本满意
一般,有待加强
比较差,存在担忧
非常差,完全不信任

Q5:您希望社交平台在哪些方面加强内容管理?(可多选)

减少广告/营销内容
打击虚假信息/谣言
过滤低质/重复内容
优化个性化推荐算法
加强评论区友善氛围
提供更精细的内容分类/标签
其他

Q6:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常用的社交平台?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您对社交平台引入“付费去广告”或“会员专属功能”的态度是?

非常支持,愿意付费获得更好体验
比较支持,视价格和功能而定
中立,不影响免费核心功能即可
比较反对,平台应靠广告盈利
非常反对,所有功能都应免费

Q8:您希望看到社交平台增加哪些类型的互动功能?(可多选)

更丰富的表情/动效回复
实时协同编辑文档/笔记
线上一起听歌/看视频
匿名投票/问答
基于位置的临时兴趣群组
虚拟形象/数字身份互动
其他

Q9:您对平台使用算法推荐内容的看法是?

非常喜欢,总能发现感兴趣的内容
比较喜欢,但希望增加自主控制权
感觉一般,有时会信息茧房
不太喜欢,更希望按时间线浏览
非常反感,希望关闭此功能

Q10:请描述一个您理想中社交平台应具备,但目前主流平台尚未实现(或做得不好)的核心功能。

填空1

Q11:您对社交平台的商业化行为(如广告、电商、付费内容)的接受度如何?(可多选)

接受信息流广告,但需清晰标注
接受开屏广告,但时间不宜过长
接受博主/创作者带货
接受平台自营电商
接受为优质内容付费
完全不希望看到任何商业化内容
其他

Q12:您认为社交平台在“青少年保护模式”上应该怎么做?

强制开启,严格限制内容和时长
默认开启,家长可灵活设置
仅作为可选功能,由家长决定
主要依靠家长监督,平台责任有限
不清楚/不关心

Q13:您希望平台在“个人数据管理”方面提供哪些功能?(可多选)

一键导出所有个人数据
清晰展示平台收集了哪些数据
提供数据被用于广告推荐的开关
设置数据自动删除周期(如3个月)
查看和管理第三方应用授权
其他

Q14:您对当前社交平台的“消息/通知”打扰程度评价如何?(1-5分,1分为毫无打扰,5分为严重打扰)

分数
标签

Q15:如果有一个新的社交平台,最能吸引您尝试的原因是?

独特的核心功能或模式
更好的隐私保护政策
更高质量的社区氛围
邀请了大量我关注的创作者
朋友/同事都在用
界面设计更美观简洁
其他

Q16:您认为当前社交平台最大的痛点或让您最想吐槽的一点是什么?

填空1

Q17:您希望社交平台在“创作者/内容生产者”支持方面做什么?(可多选)

提供更公平的流量分发
更透明的内容收益机制
更完善的创作工具
更好的版权保护措施
更多与粉丝互动的功能
其他

Q18:您平均每天花在社交平台上的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q19:总体而言,您对未来1-2年社交平台的发展与创新有多大期待?(0-10分,0分毫无期待,10分非常期待)

选项1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q21:您目前所处的职业状态是?

在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/求职中
退休
其他
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本模板旨在提供社交平台产品功能需求调研的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、分析功能偏好、评估满意度,适合产品经理和互联网公司进行精准的产品迭代。
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