社交平台用户产品功能需求调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对当前社交平台产品功能的需求与期望,以便我们持续优化产品,为您提供更优质的服务。您的反馈至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。

Q1:您最常使用的社交平台类型是?

综合性社交平台(如微信、微博)
图片/视频分享平台(如小红书、抖音)
职业社交平台(如领英)
兴趣社区/论坛
其他

Q2:您最看重社交平台的哪些核心功能?【多选题】

即时通讯/私信
内容发布与分享(图文/视频)
信息流浏览与推荐
社群/群组功能
直播功能
电商购物
游戏娱乐
其他

Q3:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的社交平台?

选项1

Q4:您对当前使用平台的内容推荐算法(为您推荐感兴趣的内容)的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q5:在内容推荐方面,您希望平台在哪些方面进行改进?(例如:更精准、更多样化、减少广告等)

填空1

Q6:您希望平台在隐私与安全控制方面,提供或加强哪些功能?【多选题】

更精细的帖子可见范围设置(如对特定好友/群组不可见)
更清晰的数据使用与授权说明
更便捷的账号安全保护(如登录设备管理)
防止信息被截屏/录屏的功能
更强大的反骚扰/拉黑机制
其他

Q7:您是否愿意尝试平台推出的、需要付费解锁的增值功能(如去广告、专属装扮、高级编辑工具等)?

非常愿意,愿意为优质功能付费
可能会尝试,取决于功能和价格
不太愿意,习惯免费模式
完全不愿意

Q8:您认为当前社交平台在哪些方面的互动体验有待提升?【多选题】

评论区的氛围与管理
直播互动的流畅性与趣味性
私信聊天的功能丰富性
社群/群组的管理工具
好友/粉丝互动的提醒与反馈机制
其他

Q9:对于“状态/动态”功能(如微信状态、QQ在线状态),您的使用频率是?

几乎每天使用
每周使用几次
偶尔使用
几乎不用
我的平台没有此功能

Q10:如果您几乎不用“状态/动态”功能,主要原因是什么?(如果经常使用,请填写“无”或跳过)

填空1

Q11:您希望平台在内容创作与编辑方面提供哪些新工具或功能?【多选题】

更强大的视频剪辑与特效
丰富的图文排版模板
AI辅助生成文案/图片
多平台内容一键同步发布
协作编辑功能(多人共同完成一篇内容)
其他

Q12:您对平台内嵌的电商/购物功能的信任度和使用意愿如何?

非常信任,经常使用
比较信任,偶尔使用
一般,持观望态度
不太信任,很少使用
完全不信任,从未使用

Q13:您认为社交平台与电商结合,最需要解决或改进的问题是什么?

填空1

Q14:您如何看待将游戏、小程式等轻量级应用集成到社交平台中?

非常喜欢,增加了平台的趣味性和粘性
比较喜欢,偶尔会使用
感觉一般,可有可无
不太喜欢,觉得臃肿且干扰主要功能
非常反感

Q15:您希望平台在“减少信息过载”和“帮助您更好地管理时间”方面做些什么?【多选题】

提供更智能的免打扰模式
推出“每日使用时长”提醒与限制功能
允许用户自定义信息流的刷新频率
提供内容分类筛选/折叠功能
优化通知系统,减少非必要推送
其他

Q16:您是否使用过平台的“青少年模式”或类似功能?

是,经常使用(为自己或为孩子)
是,偶尔使用
知道但从未使用
不知道有此功能

Q17:对于平台的“青少年模式”或内容健康生态,您有什么建议?

填空1

Q18:总体而言,您认为未来社交平台最应该优先发展的方向是?

更强的社交连接与真实关系维护
更优质、多元的原创内容生态
更完善的隐私保护与数据安全
更丰富的娱乐与生活服务集成
更高效的商业与变现能力
其他

Q19:请用一两句话描述您心目中“理想的下一代社交平台”应该是什么样的?

填空1

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
社交平台用户产品功能需求调研
介绍
本模板旨在提供社交平台产品功能需求的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估功能满意度、挖掘改进方向,适合产品经理与市场研究员开展精准的产品迭代。
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