社交平台用户消费行为调研问卷

社交平台用户消费行为调研问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户使用行为的调研。本问卷旨在了解您的使用习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，并严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q2:您目前最常使用的社交平台有哪些？（可多选）

微信（含朋友圈）

微博

抖音/ TikTok

小红书

Bilibili

知乎

豆瓣

QQ空间

其他（请在下题说明）

Q3:请在上题“其他”选项中，具体说明您最常使用的社交平台名称。

填空1

Q4:您平均每天花费在社交平台上的总时长大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q5:您通常在什么时间段最活跃地使用社交平台？

清晨（6:00-9:00）

上午（9:00-12:00）

中午（12:00-14:00）

下午（14:00-18:00）

晚上（18:00-22:00）

深夜（22:00以后）

时间不固定

Q6:您使用社交平台的主要目的是什么？（可多选）

获取新闻/资讯

社交联络（与朋友/家人互动）

娱乐消遣（观看视频、段子等）

学习知识/技能

记录与分享个人生活

关注明星/网红动态

购物/获取消费信息（如产品评测、种草）

工作需要

其他

Q7:您是否曾因在社交平台上看到的内容（如广告、测评、种草笔记）而产生消费意愿或实际购买？

经常

偶尔

很少

从未

Q8:哪些类型的社交平台内容最容易引发您的消费兴趣？（可多选）

短视频/直播带货

图文种草笔记（如小红书）

好友/熟人分享推荐

KOL/网红测评

品牌官方账号发布的内容

用户评论/口碑

限时折扣/优惠券信息

其他

Q9:在社交平台看到心仪商品后，您通常会如何行动？

立即下单购买

加入购物车/收藏，稍后购买

去其他电商平台（如淘宝、京东）搜索比价

搜索更多评测/口碑再做决定

仅浏览，很少实际购买

Q10:总体而言，您对社交平台上的商品推荐/广告内容的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q11:您有多大可能向朋友推荐通过社交平台发现并购买的商品/服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您认为社交平台上的哪些因素会降低您的消费意愿？（可多选）

广告过多、干扰体验

内容真实性存疑（如虚假测评、刷单）

商品质量与描述不符

售后服务无保障

个人信息安全顾虑

价格不透明或高于其他渠道

其他

Q13:您是否愿意为社交平台上的优质内容创作者（如博主、UP主）付费（如打赏、购买付费课程、加入粉丝群）？

愿意，经常支持

愿意，偶尔支持

视情况而定，内容价值高才会考虑

不愿意

Q14:您认为社交平台在引导消费方面，未来最应该改进或加强的是什么？（例如：内容质量、信任机制、购物体验等）

填空1

Q15:与传统的电商平台（如淘宝、京东）相比，您认为社交平台购物的最大优势是什么？

内容更生动、直观（如视频/直播）

更容易发现新奇/小众商品

基于兴趣/社交关系的推荐更精准

购物决策过程更短、更冲动

互动性强（如可直接问博主）

没有明显优势

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