社交平台用户推荐意愿调查问卷

您好!我们正在进行一项关于社交平台使用体验的调研,旨在了解用户的真实感受与推荐意愿。您的回答将帮助我们更好地优化服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个?

微信
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他

Q2:您使用该平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q3:您主要使用该平台进行哪些活动?(请选择最主要的一项)

与朋友/家人联系
浏览资讯/热点
观看短视频/直播
分享生活/创作内容
学习知识/技能
购物/消费决策

Q4:总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q5:请为该平台的【内容质量】(如信息价值、趣味性、原创性等)进行评分。

分数
标签

Q6:请为该平台的【界面设计与易用性】进行评分。

分数
标签

Q7:请为该平台的【算法推荐精准度】(如推荐您感兴趣的内容)进行评分。

分数
标签

Q8:请为该平台的【隐私保护与数据安全】进行评分。

分数
标签

Q9:哪些因素会显著提升您向他人推荐该平台的意愿?

内容独特且优质
社区氛围友好
功能创新实用
隐私保护到位
广告少/体验流畅
能获得实际收益(如创作激励)
品牌形象好

Q10:哪些因素会显著降低您向他人推荐该平台的意愿?

信息过载/质量参差
社区氛围差(如杠精多)
广告过多或干扰性强
隐私担忧
功能复杂/难用
算法推荐不准确
感觉浪费时间

Q11:您认为该平台在同类产品中的竞争力如何?

具有绝对优势,难以替代
优势明显,但存在竞争者
与其他平台各有特色
竞争力一般,可被轻易替代
缺乏竞争力

Q12:您是否曾因使用该平台而付费(如购买会员、虚拟礼物、打赏等)?

是,经常付费
是,偶尔付费
从未付费

Q13:您是否关注或参与过该平台的官方活动(如话题挑战、抽奖、创作者计划等)?

经常参与
偶尔参与
很少关注
从未参与

Q14:您对平台内创作者(如博主、UP主)的总体满意度如何?

非常满意,内容优质
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您认为该平台在保护用户免受网络暴力或骚扰方面做得如何?

做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得很差

Q16:如果请您用一句话向朋友推荐这个平台,您会怎么说?(若无推荐意愿,请说明原因)

填空1

Q17:未来一年,您预计自己使用该平台的时长会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q18:您还希望该平台增加或改进哪些功能?

更强大的内容创作工具
更精细的隐私控制选项
更优质的社交匹配机制
更丰富的社区管理工具
更便捷的跨平台分享
更好的青少年保护模式
其他

Q19:请分享一个您在该平台上最难忘(无论好坏)的互动经历或看到的内容。

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
社交平台用户推荐意愿调查问卷
介绍
本模板旨在提供社交平台用户体验与推荐意愿的标准化调研方案。帮助您收集使用习惯、评估平台满意度、分析推荐驱动因素,适合产品经理、市场研究人员和社交平台运营方进行精准的用户体验优化与口碑管理。
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