价格敏感度调查:社交平台用户信任度

您好!我们正在进行一项关于社交平台用户信任度与价格敏感度的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!

Q1:您最常使用以下哪个社交平台?

微信
微博
抖音
小红书
知乎
B站
其他

Q2:您平均每天使用社交平台的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q3:您认为社交平台上的广告或推广内容(如信息流广告、博主推荐)整体上是否值得信赖?

非常值得信赖
比较值得信赖
一般
不太值得信赖
非常不值得信赖

Q4:您通常通过哪些方式判断社交平台上推荐的产品或服务是否可靠?(可多选)

查看用户评论/评价
信赖的博主/KOL推荐
产品/服务的官方认证
朋友或熟人的推荐
价格是否合理
品牌知名度
平台提供的保障(如“放心购”)
凭直觉

Q5:当您在社交平台上看到一个心仪但价格较高的商品推荐时,您的第一反应是?

立即寻找购买链接
先收藏或加入购物车
搜索更多评测和比价
认为价格虚高,直接忽略
怀疑推荐的真实性

Q6:请评价您对社交平台官方购物渠道(如抖音小店、小红书商城)的信任程度。(1分为非常不信任,5分为非常信任)

分数
标签

Q7:如果某博主推荐的产品价格比市场均价低很多,您会更倾向于?

认为是难得的优惠,立即购买
产生怀疑,担心是假货或劣质品
去其他平台核实信息和价格
完全不相信,直接忽略

Q8:哪些因素会显著降低您对社交平台推荐内容的信任度?(可多选)

发现博主接广告但未明确标注
看到大量负面或疑似刷单的评论
产品价格波动异常或虚高
推荐内容与自身使用体验严重不符
平台频繁出现虚假宣传新闻
缺乏官方或第三方质量认证

Q9:假设一个您信任的博主推荐了一款新产品,但价格略高于您的心理预期,您购买的可能性有多大?

很大可能会购买
可能会购买,但会犹豫
不太可能,除非有更多折扣
几乎不可能,价格是主要障碍

Q10:总体上,您有多大意愿向朋友推荐通过社交平台发现并购买的商品或服务?(0-10分,0分代表完全不愿意,10分代表非常愿意)

选项1

Q11:对于社交平台上的付费会员、虚拟礼物等增值服务,您的态度是?

愿意为优质内容或特权付费
只会在有明确需求和优惠时考虑
更倾向于使用免费功能
完全不愿意为此类服务付费

Q12:您认为社交平台可以采取哪些措施来提升用户对平台内交易/推荐的信任度?(可多选)

加强广告和推广内容的审核与标注
建立更完善的商家/博主信用体系
推出由平台担保的售后保障服务
提供更透明的用户评价和晒单系统
严厉打击刷单、刷评等行为
引入更多权威第三方检测或认证

Q13:与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为在社交平台购物时,价格敏感度会更高还是更低?

更高,因为社交平台购物更冲动、更看重性价比
更低,因为更信赖推荐人,愿意为信任溢价
差不多,主要看具体商品和价格
不确定

Q14:请分享一次您在社交平台因信任某推荐而成功(或失败)的购物经历,以及它如何影响您后续的消费决策。

填空1

Q15:您的年龄段是?

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上

Q16:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?

3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
价格敏感度调查:社交平台用户信任度
介绍
本模板旨在提供社交平台用户信任度与价格敏感度研究的标准化方案。帮助您了解用户行为、评估广告可信度、分析消费决策,适合市场研究机构、品牌方和平台运营方进行用户洞察。
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