社交平台用户参与度口碑调研问卷

您好!感谢您参与本次关于社交平台使用体验的调研。本问卷旨在了解您在社交平台上的参与行为与感受,所有数据仅用于研究分析,我们将对您的信息严格保密。请根据您的真实情况填写。

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个?

微信
微博
抖音
小红书
Bilibili
知乎
其他

Q2:您平均每天在该社交平台上花费的时间大约是?

少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上

Q3:您在该平台上主要进行哪些活动?(可多选)

浏览信息流/动态
发布原创内容(图文/视频)
点赞/收藏
评论/回复
转发/分享
参与话题/活动
观看直播
私信交流
购物/消费

Q4:您对该平台内容推荐算法的满意度如何?

分数
标签

Q5:您认为该平台的互动氛围如何?

非常友好、积极
比较友好
一般,有争议但可控
比较对立、负面
非常对立、充满恶意

Q6:哪些因素最能激励您主动参与互动(如评论、转发)?(可多选)

内容本身非常有趣/有价值
与发布者有情感连接(亲友、偶像)
希望表达自己的观点
希望获得他人的点赞/认同
参与平台活动有奖励
内容引发了我的强烈共鸣或争议

Q7:您是否关注或参与过该平台上的品牌/官方账号活动?

是,经常参与
是,偶尔参与
否,但有关注
否,完全不关注

Q8:您有多大可能向朋友或家人推荐这个社交平台?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q9:与半年前相比,您在该平台上的活跃度(发帖、评论等)变化如何?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q10:如果您减少了活跃度,主要原因是什么?(可多选)

内容质量下降
广告/营销信息过多
负面评论/网络环境变差
时间精力有限
兴趣转移至其他平台
隐私担忧
未减少,此题跳过

Q11:您对该平台处理用户举报和社区管理的效率是否满意?

分数
标签

Q12:您是否愿意在该平台上为优质内容或创作者付费(如打赏、购买课程等)?

非常愿意
比较愿意
一般,视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:请用一个词或短语形容您对该社交平台的整体印象。

填空1

Q14:您通过该社交平台获取哪些类型的信息?(可多选)

新闻时事
娱乐八卦
知识/技能学习
生活经验/攻略
朋友/家人动态
商品/品牌信息
行业/专业资讯

Q15:您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面做得如何?

做得非常好
做得比较好
一般
做得不太好
做得非常不好

Q16:您认为该社交平台最需要改进的一个方面是什么?

填空1
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社交平台用户参与度口碑调研问卷
介绍
本模板旨在提供社交平台用户参与行为与口碑调研的标准化解决方案。帮助您评估用户活跃度、分析互动驱动因素、了解平台满意度,适合市场研究、产品运营和品牌管理团队进行深度的用户洞察与体验优化。
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