社交平台用户口碑与核心需求深度调研

社交平台用户口碑与核心需求深度调研

您好！我们正在进行一项关于社交平台使用体验与核心需求的调研。本问卷旨在了解您对当前社交平台的看法、使用习惯及潜在需求。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究与产品优化参考。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您目前最常使用的社交平台是哪一个？

微信（含朋友圈）

微博

抖音

小红书

知乎

B站

QQ空间

其他

Q2:您选择使用该社交平台的主要原因是什么？（可多选）

朋友/熟人都在用

内容丰富有趣

获取新闻资讯

学习知识/技能

记录与分享生活

寻找同好/社群

工作需要

纯粹的娱乐消遣

Q3:您平均每天在该社交平台上花费的时间大约是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q4:您使用该平台时，最主要的活动是什么？

浏览信息流（如朋友圈、推荐页）

主动发布内容（图文/视频）

参与互动（点赞、评论、转发）

观看直播/短视频

参与社群/群聊讨论

搜索特定信息

Q5:总体而言，您对该平台的用户界面和操作流畅度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为该平台为您推荐的内容（如信息流、视频、商品）与您的兴趣匹配度如何？（1分为完全不匹配，5分为非常匹配）

分数

标签

Q7:您认为当前社交平台在内容质量方面存在哪些问题？（可多选）

广告/营销内容过多

虚假/不实信息泛滥

内容同质化严重

优质深度内容稀缺

低俗/不良内容干扰

内容推送过于重复

没有明显问题

Q8:您对社交平台上的“熟人社交”（如与亲友互动）和“兴趣社交”（如基于内容、话题的互动）更看重哪一个？

更看重熟人社交

更看重兴趣社交

两者同等重要

都不太看重

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个社交平台？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q10:您在使用社交平台时，最看重哪些隐私与安全功能？（可多选）

内容发布可见范围设置

个人信息（如手机号、位置）保护

屏蔽/拉黑特定用户

账号登录安全（如双重验证）

数据使用与广告偏好设置

对陌生消息/好友请求的过滤

Q11:您是否愿意为去除所有广告、获得更纯净体验的社交平台付费（如订阅会员）？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q12:您希望未来的社交平台在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

更智能、个性化的内容推荐

更强大的社群管理与互动工具

更丰富、沉浸式的内容形式（如AR/VR）

更好的创作者激励与变现机制

更紧密的线上线下一体化体验

更完善的数字身份与资产管理

更健康、正向的社区氛围引导

Q13:如果有一个新的社交平台出现，最能吸引您尝试的因素是什么？

创新的互动模式（如语音房、虚拟形象）

高质量的专属内容或社群

更强的隐私保护设计

现有平台好友的集体迁移

简洁无广告的界面

其他

Q14:请用一句话描述您心目中“理想社交平台”最应具备的一个特质。

填空1

Q15:综合来看，您认为社交平台对您个人生活的正面影响大还是负面影响大？（1分为负面影响极大，5分为正面影响极大）

分数

标签

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

海外

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