社交平台用户质量评价调研问卷

社交平台用户质量评价调研问卷

您好！感谢您参与本次关于社交平台用户体验的调研。本问卷旨在了解您对社交平台上其他用户及整体内容质量的看法，以帮助我们更好地提升平台环境。问卷匿名，请放心填写。

Q1:您最常使用的社交平台是？

微博/新浪微博

微信（朋友圈/公众号）

抖音/抖音短视频

小红书

知乎

Bilibili

其他

Q2:您平均每天在该社交平台花费多长时间？

少于30分钟

30分钟至1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q3:总体而言，您认为该平台用户发布的内容质量如何？（1分表示质量极差，5分表示质量极高）

分数

标签

Q4:您认为平台上内容质量不高的主要原因是什么？

广告/营销信息过多

虚假/谣言信息

低俗/无意义内容

用户间恶意攻击/引战

内容同质化严重

其他

Q5:您认为一个高质量的社交平台用户应具备哪些特征？（可多选）

发布内容真实可信

互动友好、尊重他人

分享有价值的知识或信息

内容原创性强

遵守社区规则

保持适当的更新频率

其他

Q6:您认为平台目前对低质量用户或内容的治理效果如何？

非常有效

比较有效

一般

效果较差

非常差，几乎没有效果

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐您最常使用的这个社交平台？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您通常通过哪些方式判断一个陌生用户是否可信/高质量？（可多选）

个人资料完善度（头像、简介）

历史发布内容质量

粉丝数量与互动情况

认证标识（如大V认证）

其他用户的评价或举报记录

凭直觉，没有固定标准

Q9:您是否曾因其他用户的不当行为（如骚扰、谩骂、发布虚假信息）而减少使用该平台？

是，且因此减少了使用频率

是，但未影响使用频率

否，但感到困扰

否，从未遇到过

Q10:您对平台当前推荐算法所推送内容的相关性和质量满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:您希望平台在提升用户质量方面加强哪些措施？（可多选）

更严格的实名或信用认证

优化内容审核与推荐算法

加大对违规行为的处罚力度

建立更完善的用户信用评分体系

增加优质内容的曝光和激励

加强社区文明引导与教育

其他

Q12:在您关注的用户中，高质量用户（如能提供有价值信息、观点独到等）的比例大约是多少？

超过80%

大约60%-80%

大约40%-60%

大约20%-40%

低于20%

Q13:请描述一次您在社交平台上遇到的、让您印象深刻的正面互动经历（例如：获得有效帮助、看到优质讨论等）。

填空1

Q14:您认为平台用户的整体素质在过去一年中有何变化？

有明显提升

略有提升

基本没有变化

略有下降

有明显下降

Q15:对于构建一个更高质量、更友善的社交平台社区，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

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