社交平台用户福利满意度与功能期望调查

社交平台用户福利满意度与功能期望调查

您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对当前社交平台福利的满意度，并收集您对未来新功能的期望，以帮助我们更好地优化服务。本问卷匿名填写，预计耗时约5-8分钟，您的意见对我们至关重要！

Q1:您最常使用的社交平台类型是什么？

综合类（如微信、微博）

短视频类（如抖音、快手）

社区论坛类（如知乎、豆瓣）

职场/专业类（如领英）

其他

Q2:您平均每天使用社交平台的时间是？

少于30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2-4小时

4小时以上

Q3:总体而言，您对目前主要使用的社交平台提供的福利（如积分、会员特权、虚拟礼物等）的满意度是？

分数

标签

Q4:您目前体验过或关注过哪些类型的平台福利？（可多选）

签到/连续登录奖励

积分兑换实物或虚拟商品

专属会员身份标识/特权

创作者激励/收益分成

参与活动赢取奖品

免费或折扣的增值服务（如云存储、去广告）

虚拟礼物/打赏功能

其他

Q5:您认为当前平台福利对您持续使用该平台的吸引力如何？

吸引力很大，是重要原因

有一定吸引力，但不是主要因素

吸引力一般，可有可无

几乎没有吸引力

不清楚

Q6:您对平台福利的获取难度（如任务复杂度、积分积累速度）的满意度是？

分数

标签

Q7:您最期望社交平台在哪些方面提供或改进福利？（可多选）

提升个人账号的成长体系与等级特权

增加可直接兑换的实用商品或服务

提供更多独家内容或早期体验资格

强化创作者/内容生产者的变现支持

增加社交互动类奖励（如组队任务）

提供更个性化的福利推荐

提升福利的公平性与透明度

其他

Q8:基于您当前的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这个社交平台？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q9:您是否愿意为了获得更优质福利而完成一些指定任务（如观看广告、参与调研）？

非常愿意

比较愿意

一般，视任务难度而定

不太愿意

完全不愿意

Q10:请描述一个您理想中的、最具吸引力的社交平台福利形式或功能。

填空1

Q11:对于未来新功能，您最期待哪些方向？（可多选）

增强现实/虚拟现实社交互动

更智能的个性化内容推荐算法

高级隐私保护与数据管理工具

集成化的线上协作或学习空间

更丰富的数字资产（如NFT）展示与交易

跨平台内容一键同步与发布

AI辅助的内容创作工具

其他

Q12:如果平台推出付费高级会员服务，您认为以下哪项最可能促使您订阅？

完全无广告的纯净体验

海量独家高质量内容

显著增强的账号安全与隐私功能

专属客服与优先问题处理

高级创作工具与数据分析

目前不考虑任何付费会员

Q13:您对当前社交平台在用户反馈响应和功能迭代速度方面的满意度是？

分数

标签

Q14:您认为目前社交平台在福利或功能设计上，最需要改进的一个具体问题是什么？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q16:您目前从事的职业领域是？

学生

互联网/科技行业

教育/科研

文化/传媒/创意

金融/法律

制造业/贸易

自由职业者

其他

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