社交平台用户便捷性评价调研问卷

Q1:您最常使用的社交平台是哪一个？

Q2:您使用该社交平台的主要目的是什么？

Q3:您如何评价该平台的注册/登录便捷程度？

Q4:您如何评价该平台的界面设计（图标、布局）的直观易懂程度？

Q5:您如何评价在该平台上搜索信息（如用户、内容）的便捷程度？

Q6:您如何评价发布内容（图文/视频）的流程便捷程度？

Q7:您如何评价与好友/关注者进行互动（点赞、评论、私信）的便捷程度？

Q8:您认为该平台在哪些功能上特别便捷？（可多选）

Q9:您在哪些情况下会感到该平台使用不够便捷？（可多选）

Q10:您如何评价该平台的消息推送/通知的精准度和打扰程度？

Q11:您如何评价该平台内嵌的购物、支付、生活服务等功能的操作便捷性？

Q12:您是否曾因为操作不便而放弃使用该平台的某个功能？

Q13:请具体描述一个您认为该平台在便捷性方面做得特别好的功能或场景。

Q14:请具体描述一个您认为该平台在便捷性方面最需要改进的功能或场景。

Q15:总的来说，您有多大意愿向朋友推荐这个社交平台？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）

Q16:与您使用过的其他社交平台相比，该平台的总体便捷性处于什么水平？

Q17:您通常通过什么设备访问该社交平台？

Q18:您如何评价该平台在不同设备（如手机与电脑）间切换使用的便捷性与一致性？

Q19:您认为平台对新用户的引导（新手教程、功能提示）是否足够清晰便捷？

Q20:您希望未来该平台在便捷性方面优先增加或优化哪些功能？（可多选）

Q21:您每天花费在该平台上的平均时长大约是？

Q22:您的年龄段是？