社交平台用户便捷性评价调查

Q1:您最常使用以下哪一类社交平台？

Q2:您平均每天使用社交平台的时长大约是？

Q3:您通常通过哪种设备访问社交平台？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的社交平台的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您认为该社交平台的注册/登录流程是否便捷？

Q6:您认为该平台在哪些方面做得比较便捷？（可多选）

Q7:请对该平台的搜索功能（查找用户、内容、话题）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q8:请对该平台发布新内容（如文字、图片、视频）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

Q9:您是否能轻松地在平台上找到您需要的设置选项（如隐私、通知、账户安全等）？

Q10:您在平台使用中，曾遇到过哪些不便捷的情况？（可多选）

Q11:当您在使用中遇到问题时，平台提供的帮助渠道（如帮助中心、在线客服、反馈入口）是否易于找到和使用？

Q12:请对该平台个性化推荐内容（如“猜你喜欢”、“推荐关注”）的精准度和便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不准/不便，5分为非常精准/便捷）

Q13:您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的设置是否清晰易懂、操作便捷？

Q14:如果请您为该社交平台设计一项能显著提升使用便捷性的新功能或改进，您会提出什么建议？

Q15:与其他同类社交平台相比，您认为该平台的整体便捷性处于什么水平？

Q16:请对您最常使用的社交平台的整体操作流畅度（无卡顿、响应快）进行评分（1-5分，1分为非常卡顿，5分为非常流畅）

Q17:您希望平台在未来优先优化哪些方面的便捷性？（可多选）

Q18:基于目前的便捷性体验，您未来继续深度使用该平台的可能性有多大？

Q19:请用1-2个词或短语描述您对该社交平台“便捷性”的最深印象。

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的职业状态是？