社交平台用户便捷性评价与福利满意度调查

Q1:您最常使用的社交平台类型是？

Q2:您平均每天使用社交平台的时长大约是？

Q3:您使用社交平台的主要目的是？（单选最主要的一项）

Q4:您认为当前社交平台在哪些方面的操作便捷性较好？（可多选）

Q5:您在使用社交平台时，遇到过哪些影响便捷性的问题？（可多选）

Q6:请为您最常使用的社交平台的总体操作便捷性打分。（1分非常不便，5分非常便捷）

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您是否了解或使用过该平台提供的用户福利（如会员特权、积分兑换、优惠券、免费课程等）？

Q9:如果您使用过平台福利，哪些类型对您最有吸引力？（可多选）

Q10:请对您所了解的这些平台福利的获取便捷性进行打分。（1分非常困难，5分非常容易）

Q11:请对您所了解的这些平台福利的实际价值/实用性进行打分。（1分非常低，5分非常高）

Q12:您认为平台福利的发放频率如何？

Q13:您希望社交平台未来增加或改进哪一类福利？

Q14:您是否愿意为了获得更好的福利（如更多功能、更少广告）而付费（如购买会员）？

Q15:您通常通过哪些渠道了解平台的福利活动？（可多选）

Q16:您认为平台福利对提升您的使用忠诚度有帮助吗？

Q17:对于提升社交平台的整体使用便捷性，您有什么具体的建议？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您的最高教育程度是？