社交平台购物渠道偏好竞品调研问卷

Q1:您最近一个月内，是否在社交平台（如抖音、小红书、微信、微博等）上有过购物行为？

Q2:您通常使用哪些社交平台进行购物？（可多选）

Q3:在您最常用的社交购物平台中，您主要通过哪种渠道/形式完成购买？

Q4:总体而言，您对在社交平台购物的便捷性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:在社交平台购物时，促使您下单的最主要因素是什么？

Q6:您在社交平台主要购买哪些品类的商品？（可多选）

Q7:与淘宝、京东等传统电商平台相比，您认为在社交平台购物的最大优势是什么？

Q8:您认为社交平台购物目前最大的不足或顾虑是什么？

Q9:您对社交平台购物中“所见即所得”（商品展示与实物一致性）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

Q10:您更倾向于在哪个平台观看直播带货并购物？

Q11:您会通过哪些方式验证社交平台推荐商品的可靠性？（可多选）

Q12:在社交平台购物后，您遇到问题（如质量问题、发货慢）时，通常会如何处理？

Q13:从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐在社交平台购物？

Q14:您认为“内容”（短视频、图文）和“交易”（购买）在同一个社交平台内完成，对您的体验影响是？

Q15:您希望社交购物平台在哪些方面进行改进？（可多选）

Q16:未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前的月均可支配收入大致在哪个范围？

Q19:请分享一个您在社交平台购物中印象最深刻（无论是好是坏）的经历或故事。（选填）