社交平台用户购物渠道偏好与满意度调查
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本模板旨在提供社交平台购物行为的深度调研解决方案。帮助您分析渠道偏好、评估用户满意度、洞察消费决策因素,适合电商平台、品牌方和市场研究机构使用。 标签
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欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在社交平台上的购物习惯与偏好,帮助我们优化相关服务。所有信息仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您最常使用哪个社交平台进行购物或发现商品?
Q2:您主要通过社交平台的哪些形式接触到商品信息?(可多选)
Q3:您平均每月通过社交平台购物的频率大约是?
Q4:您在社交平台购物的主要原因是什么?
Q5:总体而言,您对社交平台购物体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:您更倾向于在社交平台购买哪类商品?
Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐通过社交平台购物?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q8:您认为社交平台购物最大的优势是什么?
Q9:您认为社交平台购物最大的顾虑或不足是什么?
Q10:哪些因素最能促使您在社交平台完成下单?(可多选)
Q11:您更信任哪种类型的社交平台卖家?
Q12:您对社交平台内商品信息(如图文、视频)的真实性评价如何?(1分非常不真实,5分非常真实)
Q13:与传统的电商平台(如淘宝、京东)相比,您认为社交平台购物的决策过程是?
Q14:您希望社交平台在购物功能或体验上做出哪些改进?
Q15:未来一年,您通过社交平台购物的意愿会如何变化?
Q16:您的年龄段是?
Q17:您的性别是?
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