价格敏感度与消费决策调查问卷

价格敏感度与消费决策调查问卷

您好！我们正在进行一项关于社交平台用户消费习惯与价格敏感度的研究。本问卷旨在了解您在线上与线下购物时的决策因素。您的回答将完全匿名，仅供学术研究使用。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最常使用以下哪一类社交平台获取商品/服务信息？

图文分享类（如小红书、微博）

短视频/直播类（如抖音、快手）

社区/论坛类（如豆瓣、知乎）

即时通讯/朋友圈（如微信）

其他

Q2:在社交平台上看到推荐后，您进行购买决策的频率是？

几乎每次都会考虑购买

经常

偶尔

很少

几乎从不

Q3:对于您日常购买的商品（如服饰、美妆、零食），您认为自己的价格敏感度如何？

非常敏感，会仔细比价

比较敏感，价格是重要考量

一般敏感，更看重其他因素

不太敏感，喜欢就买

非常不敏感，价格不重要

Q4:在社交平台被“种草”后，促使您最终选择线上（如电商平台）购买的主要原因是什么？

价格更优惠/有折扣

方便快捷，节省时间

商品选择更丰富

用户评价和详情更透明

可以跨地域购买

其他

Q5:在社交平台被“种草”后，促使您最终选择线下（如实体店）购买的主要原因是什么？

可以亲自体验/试用商品

能即时获得商品，无需等待

对商品质量更放心

享受逛街/购物过程的体验

退换货更方便

其他

Q6:当同一商品线上价格比线下便宜10%时，您更倾向于？

绝对选择线上购买

大概率选择线上购买

看情况（如商品类型、急需程度）

大概率选择线下购买

绝对选择线下购买

Q7:如果线上购买需要支付运费或等待数天物流，这会多大程度上影响您的购买决策？

影响非常大，可能因此放弃购买

影响较大，会仔细权衡

有一定影响，但可以接受

影响很小，不太在意

完全没有影响

Q8:对于“限时折扣”、“直播间专属价”等社交电商常见的促销形式，您的态度是？

非常有吸引力，经常因此冲动消费

比较有吸引力，会认真考虑

感觉一般，和普通促销没区别

不太有吸引力，更信任常规价格

完全无感，甚至反感

Q9:请评价社交平台上的用户推荐/测评内容对您判断商品价值的帮助程度。（1分为毫无帮助，5分为非常有帮助）

分数

标签

Q10:您是否愿意为社交平台上“网红/KOL”推荐的同款商品支付比普通商品更高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定（如KOL可信度、商品本身）

不太愿意

非常不愿意

Q11:在最终下单前，除了价格，您通常还会通过哪些渠道或方式验证信息？（多选）

查看电商平台的多方用户评价

搜索其他社交平台的测评

询问身边朋友的意见

对比不同品牌或店铺

查看专业机构或媒体的评测

不验证，直接购买

Q12:当您发现线上购买的商品与社交平台推广内容严重不符时，您通常会？

立即申请退货/退款

在平台或社交圈给出差评

自认倒霉，下次注意

联系商家或推广者理论

其他

Q13:总体而言，您认为社交平台的出现，让您在购物时对价格更敏感还是更不敏感？

更敏感了，因为比价和信息获取更容易

更不敏感了，因为更容易被内容/情感打动而消费

没有明显变化

说不清

Q14:请简要描述一次您因为社交平台内容影响，而做出的最满意或最后悔的消费经历。是什么因素（价格、质量、体验等）让您感到满意或后悔？

填空1

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-24岁

25-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

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