社交平台用户医疗资源可及性调查

社交平台用户医疗资源可及性调查

您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取方式的调研，旨在了解社交平台在医疗信息与资源获取中的作用。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次在社交媒体上（如微信、微博、小红书、抖音等）主动搜索或浏览医疗健康相关内容的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少

从未有过

Q2:您通常会在哪些社交平台获取或分享医疗健康相关信息？（可多选）

微信（公众号/朋友圈/群聊）

微博

小红书

抖音/快手

知乎

豆瓣

Bilibili

其他

不通过社交平台获取

Q3:您通过社交平台查找医疗信息的主要目的是什么？

了解疾病症状与治疗方案

寻找医院或医生推荐

购买药品或保健品

寻求病友经验与情感支持

获取健康科普知识

其他

Q4:您对从社交平台获取的医疗信息的总体信任度如何？（1分=完全不信任，5分=完全信任）

分数

标签

Q5:当您或家人遇到健康问题时，社交平台上的信息在您决策（如选择医院、医生）中的影响程度是？

决定性影响，主要依据

重要参考，会认真考虑

一般参考，仅作了解

几乎没有影响

完全不信任，不会参考

Q6:您认为社交平台上的医疗健康信息存在哪些主要问题？（可多选）

信息真假难辨，谣言较多

广告营销内容过多

信息碎片化，不够系统

专业度不足，可能误导

信息过时，更新不及时

个人隐私泄露风险

其他

Q7:您是否曾通过社交平台（如群聊、私信、付费咨询）直接联系过医生或医疗从业者？

是，经常联系

是，偶尔联系

从未联系过

Q8:您是否愿意为通过社交平台获得的、由专业医生提供的在线咨询服务付费？

非常愿意，方便快捷

视情况（如价格、医生资质）而定

不太愿意，更信任线下

完全不愿意

Q9:除了信息获取，您还希望社交平台在医疗健康方面提供哪些功能或服务？（可多选）

在线挂号/预约

电子病历管理与共享

药品真伪查询与配送

病友社群与互助小组

健康数据（如步数、睡眠）监测与分析

权威专家直播答疑

医保政策查询

其他

Q10:与传统的线下问诊、医院官网、医疗APP相比，您认为社交平台在获取医疗资源方面的最大优势是什么？

信息更实时、更新快

互动性强，可交流经验

内容更生活化、易懂

获取成本（时间/金钱）更低

没有明显优势

Q11:您认为社交平台在帮助您解决实际医疗问题（如找到合适医生、明确就诊方向）上的实际效果如何？

非常有效，解决了问题

有一定帮助，提供了参考

帮助有限，信息仅供参考

基本无效

反而带来了困扰或误导

Q12:您认为未来社交平台在连接用户与医疗资源方面，最应该加强的是？

加强内容审核，提升信息质量

引入更多权威医疗机构和医生

完善在线问诊、复诊等医疗服务

保护用户隐私与数据安全

优化算法，提供更个性化信息

Q13:请分享一次您通过社交平台成功或失败获取医疗资源（如信息、服务、支持）的经历或感受。（选填）

填空1

Q14:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q15:您目前居住的城市类型是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村

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