社交平台用户医疗资源可及性调查问卷

社交平台用户医疗资源可及性调查问卷

您好！我们正在进行一项关于通过社交平台获取医疗资源情况的调研，旨在了解相关服务的现状与需求。您的回答将为我们提供宝贵参考，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年中，是否曾通过社交平台（如微信、微博、小红书、知乎、抖音等）寻求过医疗健康相关的信息或帮助？

是，经常使用

是，偶尔使用

否，从未使用过

Q2:您通常通过哪些社交平台获取医疗健康信息？（可多选）

微信（公众号/群/朋友圈）

微博

小红书

知乎

抖音/快手

B站

豆瓣

其他

Q3:您通过社交平台主要寻求哪类医疗健康信息或服务？

疾病症状查询与自我诊断

医院/医生推荐与评价

药品或保健品信息

心理健康支持与咨询

健康生活方式科普

病友交流与经验分享

其他

Q4:总体而言，您对从社交平台获取的医疗健康信息的准确性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为社交平台上的医疗健康信息最主要的问题是什么？

信息质量参差不齐，真假难辨

广告或营销内容过多

信息过于零散，缺乏系统性

专业医生或机构参与度低

信息更新不及时

没有明显问题

Q6:您是否曾通过社交平台联系或咨询过医生/医疗专业人士？

是，付费咨询过

是，免费咨询过

否，但考虑过

否，从未考虑过

Q7:如果咨询过，您对通过社交平台获得的线上医疗咨询服务的专业性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:通过社交平台获取信息后，您是否会进一步采取线下就医行动？

经常会

有时会

很少会

从不会

Q9:您认为社交平台在提升医疗资源可及性方面，最大的优势是什么？（可多选）

信息获取便捷、快速

能获取病友的真实经验分享

可以匿名提问，保护隐私

能接触到更广泛的医生资源

成本相对较低甚至免费

其他

Q10:您认为社交平台在医疗资源获取方面，最大的风险或担忧是什么？（可多选）

误导性信息可能导致健康风险

个人隐私泄露

遭遇医疗诈骗

延误正规治疗时机

信息过载，增加焦虑

没有明显担忧

Q11:您希望社交平台在医疗健康领域应承担怎样的责任？

严格审核并认证发布医疗信息的账号

对虚假、误导性信息进行明显标识和清理

提供更多官方医疗机构或专家的权威内容

建立便捷的用户反馈和举报通道

不需要平台额外干预

Q12:与传统的搜索引擎（如百度）相比，您认为社交平台在获取医疗信息上更有优势吗？

是，优势明显

是，略有优势

两者差不多

否，传统搜索引擎更有优势

Q13:您对通过社交平台预约挂号、购买药品等衍生服务的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q14:对于如何更好地利用社交平台帮助人们获取可靠、有用的医疗资源，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您目前的常住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

农村地区

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