社交平台用户医疗资源可及性调研问卷

社交平台用户医疗资源可及性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于医疗资源获取的调研，旨在了解您通过社交平台获取医疗信息的体验与感受。您的回答将帮助我们更好地理解需求，并为改善医疗信息传播提供参考。本次调查匿名进行，感谢您的参与！

Q1:您主要通过以下哪个社交平台获取医疗健康信息？

微信（包括公众号、朋友圈、群聊）

微博

小红书

抖音/快手

知乎

B站

其他

Q2:您使用社交平台获取医疗健康信息的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少，仅在需要时

从不

Q3:您通常在社交平台上寻找哪些类型的医疗健康信息？（可多选）

疾病症状自查

医院/医生推荐

药品/保健品信息

健康生活方式/科普

医患经验分享

医疗政策/新闻

其他

Q4:您认为从社交平台获取的医疗信息可靠性如何？

非常可靠，是主要参考

比较可靠，会交叉验证

一般，仅供参考

不太可靠，需要谨慎甄别

非常不可靠，基本不信

Q5:社交平台上的医疗信息，对您解决实际健康问题的帮助有多大？

帮助很大，直接指导了行动

有一定帮助，提供了参考

帮助有限，信息不够具体

基本没有帮助

反而造成了困扰或误导

Q6:您曾通过社交平台进行过哪些与医疗资源相关的行为？（可多选）

在线咨询医生/专家

预约挂号

购买药品/保健品

加入病友交流群

关注医疗机构/专家账号

参与健康话题讨论

没有进行过

Q7:您是否曾因社交平台的信息，成功找到了合适的医院或医生？

是，并且体验满意

是，但体验一般

是，但体验不佳

否，尝试过但未成功

否，从未尝试过

Q8:请对您所在城市/地区的线下医疗资源（如医院数量、专家水平、挂号便利性等）的总体可及性进行评分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）

分数

标签

Q9:您认为社交平台在弥补线下医疗资源不足方面，作用如何？

作用很大，是重要补充

有一定作用，缓解了部分需求

作用一般

作用很小

没有作用，甚至可能加剧信息混乱

Q10:您在社交平台接触医疗信息时，最担心遇到哪些问题？（可多选）

信息虚假或夸大宣传

广告营销过多

专业水平参差不齐

个人隐私泄露

诱导消费或过度医疗

缺乏权威机构认证

其他

Q11:您更信任社交平台上哪类主体发布的医疗信息？

公立医院/官方卫健委账号

认证的医学专家/医生个人

知名科普自媒体

普通病友/用户分享

商业健康机构

都不太信任

Q12:如果社交平台能提供一项功能来改善医疗资源查找体验，您最希望是什么？

填空1

Q13:当您或家人遇到健康问题时，社交平台会是您信息求助的优先渠道吗？

是，通常是第一选择

是，会作为重要参考之一

否，会优先使用搜索引擎/专业App

否，会直接咨询线下医生

视情况而定

Q14:您是否愿意在社交平台（匿名情况下）分享自己的就医经历或健康经验？

非常愿意，希望帮助他人

比较愿意，如果平台氛围好

一般，看具体情况

不太愿意，担心隐私

非常不愿意

Q15:基于您的整体体验，您有多大意愿向身边有医疗信息需求的朋友推荐使用社交平台作为辅助工具？（0-10分，0分表示完全不会推荐，10分表示极有可能推荐）

选项1

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:您目前的常住地类型是？

一线/新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城

乡镇或农村

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