政策影响下社交平台用户的保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于政策影响与社交平台用户保险购买意愿的学术研究。本问卷旨在了解您在社交媒体上的信息接触如何影响您的保险消费决策。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况放心作答。感谢您的宝贵时间！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q2:您目前是否已经购买了任何商业保险（如医疗险、重疾险、意外险、寿险等）？

是，已购买

否，尚未购买

Q3:您主要通过哪些社交平台获取信息？（可多选）

微信（含公众号/视频号）

微博

抖音

小红书

知乎

Bilibili

其他

几乎不使用社交平台

Q4:您认为社交平台上（如博主分享、新闻推送）关于保险政策的讨论（如惠民保、个人养老金制度、互联网保险新规等）普遍频率如何？

分数

标签

Q5:当您看到社交平台上关于某项保险政策的讨论时，您通常会？

快速划过，不关注

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点开内容仔细阅读

参与评论或转发讨论

搜索更多相关信息

Q6:总体而言，您认为社交平台上的保险政策信息对您理解保险有帮助吗？

分数

标签

Q7:国家或地方推出的普惠性保险政策（例如各地的“惠民保”），是否提升了您对保险的信任度或购买兴趣？

显著提升

略有提升

没有影响

略有降低

显著降低

Q8:在社交平台上，哪些类型的保险政策相关内容更容易吸引您的注意？（可多选）

政策官方解读

专家/大V分析

普通用户投保经验分享

产品对比测评

理赔案例故事

行业趋势报告

优惠/促销信息

Q9:如果一位您信任的博主/KOL在社交平台推荐了一款与新政相关的保险产品，这会如何影响您的决策？

极大增加购买意愿

小幅增加购买意愿

没有影响

反而降低购买意愿（担心是广告）

Q10:您认为社交平台上关于保险的负面信息（如理赔纠纷、销售误导等）对您的购买意愿有多大影响？

分数

标签

Q11:您更倾向于通过哪种渠道最终完成保险产品的了解和购买？

保险公司官网/APP

保险代理人/经纪人

支付宝/微信等第三方平台

银行等金融机构

社交平台上的直接链接/小程序

其他

Q12:在考虑购买保险时，哪些政策因素会是您的首要考量？（可多选）

税收优惠（如税优健康险）

政府补贴或指导（如惠民保）

监管政策保障（如互联网保险规定）

养老金政策对接

政策性保险的覆盖范围

以上都不考虑

Q13:您认为当前社交平台在传播保险政策信息方面，最大的不足是？

信息碎片化，不系统

商业广告过多，可信度低

夸大宣传或误导性内容

缺乏权威官方声音

用户讨论质量不高

没有明显不足

Q14:从0到10分，您有多大可能性会通过社交平台获取的信息，去进一步了解或购买一款保险产品？

选项1

Q15:未来一年内，您是否有计划为自己或家人新增或加保商业保险？

是，已有明确计划

是，正在考虑中

不确定，看情况

暂时没有计划

Q16:对于社交平台如何更好地传播保险政策知识、帮助用户做出明智的保险决策，您有什么建议或期待？

填空1

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