物流快递服务价格敏感度与用户界面设计偏好调查

Q1:您最近一次使用快递/物流服务是在什么时候？

Q2:您通常使用哪些快递/物流服务？

Q3:您最常使用快递服务的场景是？

Q4:在选择快递服务时，价格因素对您决策的影响程度是？

Q5:对于一次普通的同城文件寄送（次日达），您认为合理的价格区间是？

Q6:如果加价5元，可将普通快递（3-5天）升级为次日达，您愿意为此付费的可能性是？

Q7:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【实时包裹位置追踪】

Q8:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【精准的预计送达时间窗口（如上午10-12点）】

Q9:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更便捷的预约上门取件时间】

Q10:您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？【更环保的包装材料】

Q11:您通常通过什么渠道下单或查询快递？

Q12:请为您最常使用的快递APP或网站的整体界面设计满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:在填写寄件信息时，您认为以下哪项设计最重要？

Q14:在查询包裹物流时，您更偏好哪种信息展示方式？

Q15:您认为快递APP/网站的“运费估算”功能应该放在哪个环节最合适？

Q16:您认为当前快递APP/网站在价格相关功能上，有哪些可以改进的地方？

Q17:您希望快递APP/网站增加哪些与“价格”相关的个性化功能？

Q18:如果界面设计得更加美观、流畅，但可能导致APP安装包变大或稍耗流量，您对此的态度是？

Q19:您是否愿意参与“参与界面设计测试，反馈意见换取运费券”这类活动？

Q20:对于快递服务的价格策略或APP/网站的设计，您还有哪些具体的意见或建议？