物流快递用户体验与睡眠质量关联性调查

Q1:您平均每周使用快递服务的频率是？

Q2:您通常使用快递服务的主要目的是什么？（可多选）

Q3:您最常使用的快递公司是？

Q4:请对您最近一次快递服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:在快递配送环节，您最常遇到哪种情况？

Q6:快递包裹的配送时间（如夜间、清晨、午休时段）是否对您造成过困扰？

Q7:您向朋友或同事推荐您最常使用的这家快递公司的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:总体而言，您认为使用快递服务给您带来的压力水平如何？

Q9:在过去一个月里，您是否曾因担心快递（如物流状态、配送时间、商品安全）而影响入睡？

Q10:您认为快递服务的哪个环节最容易让您感到焦虑或影响休息？

Q11:请评估快递服务相关的焦虑对您日常睡眠质量的影响程度（1分毫无影响，5分严重影响）

Q12:您希望快递公司在哪些方面进行改进，以减少对用户生活的干扰？（可多选）

Q13:如果有一项“静音配送”或“预约精准时段”服务（可能需额外付费），您的使用意愿如何？

Q14:对于物流快递服务如何更好地融入用户生活、减少负面干扰，您是否有其他具体的建议或想法？

Q15:最后，为了数据分析，请问您的年龄段是？