物流快递用户旅游出行偏好竞品调研
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本模板旨在深入了解快递物流用户的旅游出行习惯与行李寄送需求。帮助您分析出行目的、评估服务偏好、挖掘增值服务机会,适合快递物流企业与市场研究机构优化旅行场景下的服务策略。 标签
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您好!我们正在进行一项关于物流快递用户旅游出行偏好的市场调研,旨在了解您的出行习惯与需求。本问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您过去一年内是否有过国内长途旅行(跨省)?
Q2:您通常因何种目的进行长途旅行?(可多选)
Q3:您最常选择的出行方式是?
Q4:您在旅行前,通常提前多久预订机票/车票?
Q5:您预订机票/车票时,主要考虑哪些因素?(可多选)
Q6:您在旅行时,通常携带多少件行李(不含随身小包)?
Q7:对于不便携带的行李(如大件、超规物品),您会如何处理?(可多选)
Q8:如果您选择寄送行李,您最可能使用哪类公司?
Q9:在选择快递/物流公司寄送旅行相关物品时,您对“时效可靠性”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
Q10:在选择快递/物流公司寄送旅行相关物品时,您对“价格透明合理”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
Q11:在选择快递/物流公司寄送旅行相关物品时,您对“上门取件/送货上门便利性”的重视程度如何?(1-5分,1分为完全不重视,5分为非常重视)
Q12:您希望快递/物流公司提供哪些与旅行相关的增值服务?(可多选)
Q13:您是否使用过“行李门到门寄送”这类服务?
Q14:如果有一项服务,能让您在旅行出发前将行李寄走,到达目的地后直接领取,您认为最大的顾虑或障碍是什么?
Q15:您主要通过什么渠道了解旅行相关的快递/物流服务信息?
Q16:综合考虑价格、时效、服务,您有多大可能向朋友推荐您目前最常用的快递公司来寄送旅行物品?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前常居的城市属于?
Q19:对于快递/物流服务如何更好地满足您的旅游出行需求,您还有哪些建议或期待?
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