物流快递行业客户满意度与灵活就业意愿调查

Q1:您在过去一年中使用物流快递服务的频率是？

Q2:您最常使用以下哪些物流快递公司？（可多选）

Q3:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的快递公司？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对您最常使用的快递公司的以下方面进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q5:您认为当前快递服务的价格水平如何？

Q6:在寄送快递时，您最看重哪些因素？（可多选）

Q7:您是否曾因快递服务问题（如延误、破损、丢件等）进行过投诉？

Q8:对于提升物流快递服务的客户体验，您有什么具体的建议或期望？

Q9:您是否了解“快递员”、“驿站站长”、“众包配送员”等物流快递相关的灵活就业岗位？

Q10:您是否曾考虑过从事物流快递相关的灵活就业工作？

Q11:如果考虑灵活就业，物流快递行业的哪些岗位对您有吸引力？（可多选）

Q12:您认为从事快递灵活就业，最大的吸引力可能是什么？

Q13:您认为阻碍您尝试快递灵活就业的主要因素是什么？

Q14:如果有一份时间自由、收入合理的快递灵活就业机会，您有多大意愿尝试？（1-5分，1分为完全不愿意，5分为非常愿意）

Q15:您希望快递公司为灵活就业者提供哪些支持？（可多选）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您目前的职业状态是？

Q18:您通常居住在哪种类型的区域？