物流快递用户理财习惯与福利满意度调查

Q1:您使用物流/快递服务的频率是？

Q2:您通常使用哪些物流/快递公司？（可多选）

Q3:您是否了解或使用过物流/快递公司提供的与“理财”相关的福利或服务（如运费理财、积分兑换金融产品等）？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您目前主要使用的物流/快递公司的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您目前的个人理财状况是？

Q6:您主要通过哪些渠道获取理财信息或进行理财操作？

Q7:如果物流/快递公司推出理财相关福利，您对以下哪些形式感兴趣？（可多选）

Q8:对于将物流消费与理财结合的模式，您的安全顾虑程度是？

Q9:请对您主要使用的物流公司在“运费价格合理性”方面的满意度进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）

Q10:请对您主要使用的物流公司在“配送速度与准时性”方面的满意度进行评分（1-5分）

Q11:请对您主要使用的物流公司在“客服服务质量”方面的满意度进行评分（1-5分）

Q12:您认为物流公司提供的现有会员福利（如优惠券、免运费券等）对您的吸引力如何？

Q13:对于物流公司如何更好地将服务与用户福利（包括但不限于理财）结合，您有什么具体的建议或期待？

Q14:您的年龄段是？

Q15:您的月均可支配收入大致范围是？