人力资源用户使用习惯及满意度调查
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本模板旨在提供人力资源软件产品使用习惯与满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集用户行为数据、评估产品满意度、识别服务改进点,适合人力资源服务提供商和企业的HR部门进行产品迭代与客户关系优化。 标签
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有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的客户,您好!感谢您在百忙之中参与本次调查。本次问卷旨在了解您使用我司人力资源相关产品或服务的习惯与体验,您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的服务。所有信息将仅用于内部改进,并严格保密。预计需要5-8分钟完成,感谢您的支持!
Q1:您在企业中担任的角色是?
Q2:您所在企业的规模是?
Q3:您日常工作中,主要使用我司以下哪些人力资源产品或服务?(可多选)
Q4:整体而言,您对我司提供的人力资源服务/产品的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您最常通过哪种方式使用我司的产品或服务?
Q6:您平均每周使用我司产品或服务的频率是?
Q7:您认为我司产品的界面设计是否直观、易于操作?
Q8:您认为我司产品在哪些方面表现最为出色?(可多选)
Q9:在您使用过程中,遇到过哪些主要问题或挑战?(可多选)
Q10:当您遇到问题时,通常如何寻求解决?
Q11:您对我司提供的客户支持(如客服、培训、问题解决)的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否参加过我司组织的线上或线下产品培训?
Q13:您有多大可能将我司的人力资源产品或服务推荐给同行或朋友?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:未来一年,您希望我司在哪些方面进行重点改进或增加新功能?(可多选)
Q15:请留下您对我司产品或服务的任何其他具体意见、建议或期望:
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