人力资源用户使用习惯调研

尊敬的HR同仁,您好!我们正在进行一项关于人力资源产品使用习惯的调研,旨在了解您的工作流程与需求,以帮助我们优化产品设计。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间!

Q1:您目前所在公司的规模是?

少于50人
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上

Q2:您在人力资源工作中主要负责哪些模块?(可多选)

招聘与配置
员工关系与入离职
薪酬福利
绩效管理
培训与发展
组织发展与企业文化
HR数据分析

Q3:您在工作中使用人力资源相关软件/系统的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
偶尔使用
几乎不使用

Q4:您主要使用哪些类型的人力资源工具来辅助工作?(可多选)

一体化HR SaaS系统(如北森、盖雅工场、Moka等)
招聘管理软件(如BOSS直聘、猎聘企业版)
薪酬计算软件
在线协作与文档工具(如飞书、钉钉、企业微信)
Excel/Word等办公软件
内部自研系统

Q5:您认为当前使用的人力资源工具,在哪个环节对您的工作效率提升最明显?

信息录入与存储
流程自动化与审批
数据统计与分析报表
员工自助服务
跨部门协作
提升不明显

Q6:总体而言,您向同行推荐您目前主要使用的人力资源工具的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:您通常通过什么渠道了解或学习新的人力资源工具或功能?

行业媒体/公众号
同行/朋友推荐
供应商销售推荐
公司内部培训
线上搜索/测评网站
很少主动了解

Q8:请对您目前使用的主要人力资源工具的“易用性”(界面清晰、操作简便)进行评分(1-5分,1分=非常难用,5分=非常易用)

分数
标签

Q9:请对您目前使用的主要人力资源工具的“数据准确性”进行评分(1-5分,1分=非常不准确,5分=非常准确)

分数
标签

Q10:在处理员工入离职手续时,您最依赖的工具或方式是?

HR系统全流程线上办理
线上流程+线下纸质文件结合
主要通过Excel/Word管理,线下流转
完全依赖线下纸质流程

Q11:在招聘过程中,您认为现有工具在哪些方面有待加强?(可多选)

简历筛选与匹配精准度
候选人沟通与面试安排效率
招聘渠道效果分析
与内部系统的数据打通
雇主品牌展示
无待加强

Q12:您进行薪酬核算与发放时,主要使用哪种方式?

专业薪酬系统自动计算并关联银行发放
在HR系统中计算,导出数据后由财务发放
使用Excel模板计算,再手动录入或提交
完全手工计算

Q13:您查看人力资源数据报表(如离职率、招聘成本等)的频率是?

实时或每日
每周
每月
每季度
每年或需要时

Q14:您希望未来的人力资源工具在哪些方面有突破性改进?(可多选)

AI智能应用(如简历初筛、智能问答)
更强大的数据分析与预测能力
更灵活的流程自定义与集成能力
更佳的移动端体验
更深入的员工体验功能(如敬业度调查、福利平台)
降低成本

Q15:当遇到系统使用问题时,您通常如何解决?

查看帮助文档或在线知识库
联系供应商客服
咨询公司内部IT或管理员
询问同事
自行摸索尝试

Q16:请对您目前使用的主要人力资源工具的“客户服务与技术支持”满意度进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)

分数
标签

Q17:您认为移动端(手机/平板)对您的人力资源工作重要吗?

非常重要,经常在移动端处理审批、沟通等
比较重要,偶尔在移动端查看信息或简单操作
一般,主要还是在电脑端工作
不重要,几乎不在移动端操作

Q18:在您的工作中,是否存在某个特定场景或任务,是现有工具难以很好支持的?请简要描述。

填空1

Q19:您所在公司对人力资源数字化转型的态度是?

非常积极,愿意投入资源尝试新技术
比较积极,跟随主流趋势
比较谨慎,注重稳定与成本
相对保守,以现有流程为主

Q20:您个人在评估和选择一款新的人力资源工具时,最看重哪些因素?(可多选)

功能是否满足核心需求
价格与性价比
系统的易用性与学习成本
供应商的品牌与口碑
数据安全与隐私保护
售后服务与技术支持
与现有系统的集成能力

Q21:对于未来理想的人力资源工作平台,您还有哪些期待或构想?(选填)

填空1
人力资源用户使用习惯调研
介绍
本模板旨在提供人力资源专业人士软件使用习惯的深度调研解决方案。帮助您了解工作流程、评估工具效率、分析改进需求,适合HR部门、SaaS产品经理和企业决策者优化人力资源技术选型与产品设计。
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