人力资源服务用户消费偏好调研

人力资源服务用户消费偏好调研

您好！我们是专注于人力资源服务领域的调研机构。为了持续优化我们的产品与服务，更好地满足您的需求，我们诚邀您参与本次消费偏好调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您所在企业的性质是？

国有企业

民营企业

外资/合资企业

政府机关/事业单位

非营利组织

其他

Q2:您所在企业的员工规模是？

50人以下

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q3:您在人力资源工作中的主要角色是？

企业主/CEO/总经理

人力资源总监/经理

招聘/培训/薪酬等模块负责人

人力资源专员

其他部门管理者

其他

Q4:过去一年，贵企业购买或使用过以下哪些类型的人力资源服务/产品？（可多选）

招聘平台/猎头服务

在线培训/企业大学

薪酬福利/社保代缴

人力资源管理系统（HR SaaS）

背景调查

员工体检/健康管理

灵活用工/外包

员工敬业度/满意度调研

法律咨询/劳动仲裁

其他

Q5:在选择人力资源服务供应商时，您认为最重要的决策因素是？

价格与性价比

品牌知名度与口碑

产品/服务的功能与质量

客户服务与响应速度

供应商的行业经验与成功案例

数据安全与合规性

其他

Q6:请对您最常使用的人力资源服务/产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能性向同行推荐您目前使用的人力资源服务/产品？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您主要通过哪些渠道了解和选择人力资源服务/产品？（可多选）

行业展会/峰会

供应商销售主动拜访

同行/朋友推荐

搜索引擎（如百度）

行业媒体/专业网站

社交媒体（如微信、领英）

广告（线上/线下）

其他

Q9:在采购决策过程中，您通常更倾向于哪种合作模式？

一次性项目合作

按年度/季度订阅

按使用量/效果付费

长期战略合作

视具体服务类型而定

Q10:您认为当前使用的人力资源服务/产品，其价格水平如何？

非常昂贵，远超预算

偏贵，但可以接受

价格合理，性价比高

比较便宜，物超所值

Q11:您希望人力资源服务供应商在哪些方面进行改进？（可多选）

提供更灵活、透明的定价方案

增强产品/服务的易用性和稳定性

提供更专业、及时的客户支持

加强数据整合与互联互通能力

提供更多行业定制化解决方案

提升内容/资源的专业性和时效性

其他

Q12:未来一年，贵企业在人力资源数字化（如HR SaaS）方面的投入预算预计会如何变化？

显著增加

小幅增加

保持不变

小幅减少

显著减少

不确定

Q13:未来一年，贵企业计划增加投入或尝试哪些新的人力资源服务领域？（可多选）

人工智能招聘/筛选

员工技能提升与再培训

远程/混合办公管理工具

员工心理健康与福祉（EAP）

多元化与包容性（DEI）项目

人力资源数据分析与洞察

无明确新增计划

其他

Q14:您更倾向于与何种规模的人力资源服务供应商合作？

大型知名平台/企业

中型专业服务商

小型/初创型创新公司

规模不重要，关键看产品匹配度

Q15:请描述您心目中理想的人力资源服务/产品应具备的一个核心特质或功能。

填空1

Q16:您是否愿意在未来接受我们关于产品功能的深度访谈或参与用户体验测试？

非常愿意

可以考虑

暂时不愿意

不确定

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