人力资源用户购买决策因素调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于人力资源产品/服务购买决策因素的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的支持！

Q1:您所在的企业规模是？

少于50人

50-200人

201-500人

501-1000人

1000人以上

Q2:您所在的企业属于哪个行业？

互联网/信息技术

金融/保险

制造业

零售/消费品

专业服务（如咨询、法律）

教育/培训

医疗健康

其他

Q3:您在人力资源采购决策中的角色是？

最终决策者

主要影响者/建议者

使用者

采购/财务审核

其他

Q4:您最近一年内，主要采购或考虑采购过哪些类型的人力资源产品/服务？

招聘平台/系统（ATS）

人才测评/背调

薪酬福利管理软件

绩效管理系统

在线学习/培训平台（LMS）

人力资源信息系统（HRIS）

员工敬业度/满意度调查工具

灵活用工/外包服务

其他

Q5:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）产品/服务的功能是否满足核心需求

分数

标签

Q6:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）产品价格/总体拥有成本（TCO）

分数

标签

Q7:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）供应商的品牌声誉与市场口碑

分数

标签

Q8:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）产品的易用性与员工/管理者上手难度

分数

标签

Q9:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）数据安全与隐私保护能力

分数

标签

Q10:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）与现有系统（如OA、财务系统）的集成能力

分数

标签

Q11:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）供应商提供的客户服务与技术支持水平

分数

标签

Q12:在评估人力资源产品时，以下因素对您的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）产品的可扩展性，能否适应公司未来发展

分数

标签

Q13:您主要通过哪些渠道获取人力资源产品/服务的信息？

供应商官网/销售主动联系

行业媒体/专业网站

同行/同事推荐

行业展会/研讨会

搜索引擎

社交媒体/专业社群

第三方评测报告

其他

Q14:在决策过程中，哪个环节通常花费时间最长或最困难？

需求梳理与内部共识

市场寻源与供应商初筛

产品演示与功能评估

商务谈判与合同条款

安全与合规性审查

其他

Q15:基于您最近的采购经历，您有多大可能向同行推荐您最终选择的供应商？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:在最终决策时，哪些因素起到了“一票否决”的关键作用？

价格严重超出预算

核心功能缺失

数据安全或合规风险

客户评价极差或出现重大负面案例

实施/服务团队能力不足

产品技术架构过于陈旧

未发生一票否决情况

其他

Q17:您更倾向于哪种采购模式？

一次性买断（本地部署）

按年/按月订阅（SaaS）

按使用量/人头付费

根据具体产品类型决定

其他

Q18:在您看来，当前人力资源产品市场最需要改进或最缺乏的是什么？

填空1

Q19:未来1-2年，您所在企业最可能增加投入的人力资源领域是？

招聘与人才获取

员工培训与发展

绩效管理与激励

员工体验与敬业度

人力资源数据分析

薪酬福利自动化

暂无明确计划

其他

Q20:对于人力资源产品供应商，您还有什么具体的建议或期望？

填空1

人力资源用户购买决策因素调研问卷

介绍

本模板旨在提供人力资源服务采购决策的深度调研解决方案。帮助您分析企业采购偏好、评估供应商选择标准、洞察市场趋势与未来需求，适合企业HR管理者及采购部门进行精准的市场分析与产品规划。

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